可能是没有设置好。在Mac打开Mail，进入新增帐户页面，输入您的QQ邮箱地址和密码，然后点击“继续”。
怎么使用mac 自带的邮件程序添加qq邮箱帐号？
打开邮件程序，如果没有找到邮件程序可以参考下图所示，先点击"Launchpad",然后再点击上面第二个“邮件”程序即可打开。
打开后，再点击左上角苹果图标旁边的“邮件”，点击后下拉选择“添加帐号”并点击。
这时出现“选取“邮箱”帐号提供商...”对话框，选择倒数第二个“QQ邮箱”，并点击“继续”按钮。
接着输入qq箱邮地址和密码点击登录，接着你会发现出现“无法验证帐户名或密码”的提示。
要解决“无法验证帐户名或密码”的问题，你需要进入你的qq邮箱里面，点击“设置”->“帐号”->向下滑动找到“POP3/IMAP/SMTP/Exchange/CardDAV/CalDAV服务”->找到“IMAP/SMTP服务”并点击后面“开启”按钮。
点击开启按钮后，会出“验证密保”对话框，我是通过QQ安全中心验证的，如果你想通过其他验证方式，可以点击对话框左下角“验不了，试试其他”下拉列表选择其他验证方式。
接着打开手机上qq安全中心，点击“是我操作”
最后返回到电脑上邮箱界面，会出现“开启IMAP/SMTP”对话框，上面的一段提示是这样的：“成功开启IMAP/SMTP服务,在第三方客户端登录时，密码框请输入以下授权码：”
返回到邮件程序，再次输入邮箱地址和在密码框中输入授权码，点击登录，结果成功会出现一个对话框，让您选择此帐号的应用程序，默认是邮件，不用管它，直接点击“完成”按钮。