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    • 流量封顶无法解除，一直显示实名制审核校验失败，用手机营业厅审核身份信息审核了半年还在审核中？

    如题所述

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    推荐答案   2021-03-30
    如您的卡是联通号码无法取消封顶，1.建议您可以拨打10010客服热线电话进行人工取消。
    2.登陆中国联通APP通过-服务-查询-我的基本信息-不限流量封顶办理解除40GB封顶。
    3.短信发送“KTBXLL”到10010解除封顶；来自：求助得到的回答
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