1、检查网络是否通路。首先将手机连接网页看看是否能联网。
2、用电视配置的遥控器打开设置，重新连接网络，可以将记忆删除，重新连接网络名和输入密码进行连接。
3、把家里的路由器切断电源，并重新连接上，稍过3分钟，看看电视是否连接上了网络。
扩展资料：
有线电视cable television (CATV）也叫电缆电视，是由无线电视发展而来，最初出现于1950年的美国宾夕法尼亚州。有线电视仍保留了无线电视的广播制式和信号调制方式，并未改变电视系统的基本性能。有线电视把录制好的节目通过线缆(电缆或光缆)送给用户，再用电视机重放出来，而不向空中辐射电磁波，所以又叫闭路电视。有线电视是一种由观众而不是资助者支付费用的付费电视。
参考资料来源：百度百科：有线电视
方法如下：
一、换用有线
现在的智能电视都会支持有线和无线两种方式，无线短时间连不上，那就用有线，直接将网线接口插入电视即可，无需另外设置。（如果还是连接不上，那肯定就是你家网络问题。）
二、重启电视
建议关闭电视，切断电源，放置30秒的时间，再将连接好电源，并重新启动电视。重启电视能够重置系统，让系统能够重新识别WiFi信号。
三、重启路由器
一般来说，路由器都会处于长时间工作状态，当接入新设备时偶尔会出现连接不上的情况，用户只需切断路由器电源，静候30秒再恢复电源即可。
四、检查网关与DNS
尝试检查无线网络的网关和DNS是否正常，建议全部设置为自动获取，然后按方法二进行电视重启。
五、缩短距离
也许是路由器与电视隔了好几堵墙，导致无线信号较弱。可以尝试将路由器与电视的距离缩短。
六、升级系统
在系统设置中找到系统升级选项，检查并升级到最新版本，通常很多小问题都会解决。
扩展资料：
网络连接方法
1、首先确保电视支持无线上网功能并处于家庭无线网络环境中。
2、按压遥控器上的“主页”。
3、通过遥控器选择“系统设置”。
4、通过遥控器选择“网络设置”。
5、将“无线网络”开启。
6、找到自己的无线网络，输入密码后连接就可以了。
参考资料：百度百科网络电视
本回答被网友采纳【解决方法】
方法一：现在的智能电视都会支持有线和无线两种方式，wifi不能正常连接上，那就用网线，直接将网线接口插入电视即可，无需另外设置。
方法二：关闭重启电视，建议关闭电视，切断电源，放置30秒的时间，再将连接好电源，并重新启动电视，然后再次搜索WiFi信号尝试连接。
方法三：重启路由器。一般来说，路由器都会处于长时间工作状态，当接入新设备时偶尔会出现连接不上的情况，用户只需切断路由器电源，静候30秒再恢复电源重新搜索网络连接。
方法四：如果各种关机重启都试过了还是连不上，可以尝试检查无线网络的网关和DNS是否正常，建议全部设置为自动获取，然后按方法二将电视重启后连接。
方法五：也许是你的路由器与电视隔了好几堵墙，影响了WiFi信号，可以尝试将路由器与电视的距离尽量不要太远。
方法六：将电视升级到最新系统。在系统设置中找到系统升级选项，检查并升级到最新版本，新版本系统会进行很多优化，网络连接功能也会相应升级。
方法七：如果以上方法都尝试了依旧没有效果，找售后。拨打相应品牌的售后电视或者咨询商家，相信问题会得到完美解决。
扩展资料:
一般来说，播放视频卡顿主要是因为网速不好，如果是晚上黄金时间看电视，或者家里好几台电视以及其他无线设备同时打开，恰好网络带宽不够大，那么更容易出现这个情况。
如果遇到视频播放卡顿，首先试试切换视频清晰度，比如从超清切换到高清，一般就能解决卡顿的问题。
如果切换清晰度也没用的话，可以尝试用其他软件播放，有时候视频的流畅度也跟播放软件有关，应用软件优化得不理想也会由于编解码的原因出现卡顿问题。
本回答被网友采纳1、首先关闭并重启Wi-Fi连接
用机顶盒、电视上网，机顶盒、电视中会保留一个由Wi-Fi连接分配的网络IP地址，它会被应用到当前Wi-Fi中，如果没有出现地址冲突，就不用担心，如果有冲突就得关闭并重启Wi-Fi连接。
方法如下：打开机顶盒、电视菜单，进入“设置”栏，选择“无线和网络设置”，进入“Wi-Fi设置”项目，在新窗口中选择“关闭Wi-Fi”，在完成关闭操作后，重新进入该项目，选择“打开Wi-Fi”，即可重启Wi-Fi连接。
2、忽略网络
如果上面的做法没有起作用的话，就应该选择让安卓设备忽略该网络，并重新进行添加操作。操作方法如下：
移动到需要忽略网络的覆盖范围之外，选择忽略该网络，返回到覆盖范围之中，等待网络自动显示出来，然后输入网络密码重新登入。这样安卓机顶盒、电视就应该可以获得新的地址，并正常工作了。
3、检查Wi-Fi的密码
通常情况下，Wi-Fi的密码应该是定时更改的;但是，当网络进行这样的调整时，机顶盒、电视不会自动更新，需要手动更新Wi-Fi的密码。
4、查看Wi-Fi高级设置
打开机顶盒、电视菜单，进入“设置”窗口，选择“无线和网络”，进入“Wi-Fi设置”，然后进入“高级”选项，进入“代理服务器设置”，确认安卓设备没有使用代理服务器，如果在代理部分发现IP地址或者域名的话，将其删除，即可解决Wi-Fi连接故障。
扩展资料：
若电视机有S-端子输入端，可用S-端子线将其与本机的S-端子输出端相连，可得到更高的图像质量。
环路输出：是用来收看模拟电视。用有线电视线将机机顶盒顶盒环路输出与电视的天线输入口相连；供用户兼顾收看模拟电视节目（收看数字电视节目与模拟电视节目，用户通过切换电视机的AV/TV来实现）。如不收看模拟电视，无需连接。
参考资料：机顶盒【百度百科】
请先检查一下网络机顶盒是否带有Wifi功能，如果带，进行第二步。
其次，请检查路由器是否处于正常运转状态中，如假信号或无信号等情况。
将网络机顶盒和电视机相连接，并从设置中查看搜索到的Wifi信号，是否有，若有请直接连接，若无可以选以下方式进行链接a.手动输入IP等 。
网线连接后改用Wifi连接，再拨掉网线即可。