供应商管理办法:
1、为了稳定供应商队伍,建立长期互惠供求关系,特制定本办法。
2、本办法适用于向公司长期供应原辅材料、零件、部件及提供配套服务的厂商。管理原则和体制,公司采购部或配套部主管供应商,生产制造、财务、研发等部门予以协助。
供应商激励要保持长期的双赢关系,对供应商的激励是非常重要的,没有有效的激励机制,就不可能维持良好的供应关系。在激励机制的设计上,要体现公平、一致的原则。
给予供应商价格折扣和柔性合同,以及采用赠送股权等,使供应商和制造商分享成功,同时也使供应商从合作中体会到双赢机制的好处。
信息交流机制:
信息交流有助于减少投机行为,进重要生产信息的自由流动。为加强供应商与制造商的信息交流,可以从以下几个方面着手:
(1)在供应商与制造商之间经常进行有关成本、作业计划、质量控制信息的交流与沟通,保持信息的一致性和准确性。
(2)实施并行工程。制造商在产品设计阶段让供应商参与进来,这样供应商可以在原材料和零部件的性能和功能方面提供有关信息,为实施QFD(质量功能配置)的产品开发方法创造条件,把用户的价值需求及时地转化为供应商的原材料和零部件的质量与功能要求。
以上内容参考:百度百科-供应商管理
1、供应商数据
解决方法:建立一个坚实的数据基础需要两个关键东西:协作和自动化。采购部门应该与公司中能够访问重要数据的其他团队合作,适时解决问题。使用类似8Manage SRM 的实时供应商管理软件,能够全面收集供应商数据。这类系统既能实时将所有供应商质量数据(包括基本信息、资格审核信息、投标/报价/竞价资格预审、合同/交收/付款、绩效信息)和相关文档保存在同一个数据库中,又能自动跟踪和存储审核结果和 KPI 信息(如迟交率及时长、拒收率及数量)。
2、商品的质量和准确性
解决方法:8Manage SRM系统提供质量协议和计划功能,让公司和供应商建立一个商定和粘合的质量标准,双方都能对此负责。质量协议和计划减少了混乱并改善沟通,因为每一方都清楚对方的期望以及自身职责。 最重要的是,如果出现问题,公司采购知道自己有什么应对计划。
系统还可以提高供应链的可见度。双方都能知道产品的确切位置。发货途中的问题信息透过 系统被共享,使规划过程更加容易。 采购员/计划员因而能更好地预测交货时间并准确地进行订单计数。
3、服务水平协议 (SLA)
解决方法:8Manage SRM提供服务水平协议(SLA)与罚款管理,可以按需创建服务适用的服务规则与罚款机制,系统会自动实时追踪实际执行结果并自动计算罚款结果。支持根据服务水平协议(SLA)设置每个可交付成果的衡量指标。在采购合同实际执行过程中,系统会根据质量水平协议实时检测实际交付的偏差,发出偏差提醒,自动计算罚金发出惩罚通知。
4、供应商评估
解决方法:8Manage SRM供应商管理软件支持用户按需为被评估的供应商设置绩效评估问卷,系统会自动把问卷发送给用户指定的被评估人,并根据问卷上每个回答的预设分数自动计算结果。用户可依据绩效评估结果把表现优秀的供应商升级,把表现不好的降级,甚至列入黑名单。
5、供应商关系管理
解决方法:使用能更好管理供应商关系的工具——8Manage SRM。
-记录企业与每个供应商之间的沟通和承诺,企业可以按照时间顺序查看这些记录。
-能为外包活动提供社交分享、实时聊天、论坛等沟通工具。
-支持对问题和行动进行集中跟踪,并提供自动提醒和上报机制。