公交车扫码失败却扣钱是因为网络通信问题。
一、 网络通信问题
银联云闪付二维码在公交车上的刷卡交易是在线联机交易，扣款成功后由于网络通信速度问题，公交车载机没有收到扣款成功返回信息，阻碍扣款成功的语音提示延迟，造成乘客连续多次扣款。
二、 扫码成功
由于花博会专线车线路是临时抽调车辆，驾驶员对该线路信号状况不是很熟悉，针对这种连续扣款情况，我公司已向全体驾驶员发文通知，作出明确规定：如果POS机语音报“扫码失败”而乘客手机上显示扣款成功信息，或乘客收到银行扣款短信，则视为扫码成功，不需要再让乘客连续扫码以避免乘客多付款。目前此事已与当事人进行沟通，银联已作出赔偿。
拓展资料:城市中乘坐公交车时一般都使用CPU卡。
1、公交卡
有专门的公交卡，还有手机NFC公交卡，也有和银行卡合用的公交卡，即既可以当银行卡使用，也可以当作公交卡使用。还有和手机SIM卡放在一起的移动公交卡。在公交车上可以刷手机消费，出门不再需要带一堆的散钱。 2015年1月15日，
交通运输部出台《关于全面深化交通运输改革的意见》。《意见》称交通部研究制定
智慧交通发展框架，实现ETC、公共
交通一卡通等全国联网。CPU卡是指
集成电路卡，我们一般用的公交车卡就是CPU卡的一种。使用公交卡比较方便不用准备零钱，在车上刷卡即可。一般比投零钱优惠，很多地方都是投币一元，刷卡8角。
2、公交卡原理
公交车
IC卡是一种非接触式数据卡，它是通过集成在卡内的芯片通过卡上的电感线圈作用（电感线圈也就是由铜线绕成的线圈）在线圈的两端通过各种电路的作用使
感应电流变为直流，再从直流两端并入一个相对较大的电容，可以使两端电压保持稳定，在线圈两端再引出两条线到芯片，作为信号传输线。在接近刷卡机时，线圈产生感应电压，可以对卡与外部数据库的数据进行传输。