督导的工作职责

如题所述

督导的工作如下:

1、销售终端的运营管理和维护。

2、销售终端档案的建立和管理,店铺情报的信息和管理,例如店况和代理商档案。

3、针对各市场店铺的店长、员工开展培训,针对代理商培训及监督考核工作,配合开展地区及全国性的培训工作以及针对各市场基层管理人员和店铺工作人员工作的监督和考核,并及时入档。

4、店铺的考察工作。

5、促销活动管理,包括新款上市、单品推广、节假日、店庆、老款降价、季末特卖、滞销品等促销活动的管理。

督导注意事项

忌人员未动、通知先行。先打招呼,是督导检查的通病。这边检查组还没动,那边提前几天就开始突击准备,等到督导检查组到来时,一切准备就绪,展现的都是光鲜的一面,检查组看到的只是表面现象。督导检查只有明察与暗访相结合,才能收到事半功倍的效果。

忌高调出行、前呼后拥。有些领导干部到基层督导检查,后边跟一大群,有陪同的基层领导,有负责宣传、安全、后勤保障的工作人员。基层同志都知道是检查组来了,工作往好处说,领导往好里夸,检查组听到的都是赞美之词,看到的是形势一片大好。这样的检查听不到真声、看不到真相,起不到好的效果和作用。

以上内容参考  百度百科-督导

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