店铺评分低怎么办方法如下：
1、提高商品质量。
要确保上架的商品必须是要品质好的，无论是从材料上或是做工上，商品都不能是次品。
2、在发货时，仓库负责发货的工人一定要小心，不要粗心大意；商品质量有问题的绝对不能发给买家；不要有侥幸的心理，即使商品有一丁点的瑕疵都不能发给买家。
发货打包装前，一些小细节要做下，比如，服装类的商品，打包装前，把衣服展开检查一遍，看下有没有质量问题的；另外，把一些线头剪掉。
3、另外，适当给买家一些小礼物，礼物不用很贵重，注重的是有意义，实用；比如，你卖的是童装商品，那么，每一个包裹放上一个小本子（小本子的价格一般是1到2元左右）。
这样，买家收到货，看到货的品质好，而且有礼物，心情肯定是极好的；买家给你店铺的评分会比较高的。
4、提高服务质量。
不要小看了服务质量，比如，售前客服；这个角色，是直接对买家的，如果客服态度不好，或是反应慢的，或对买家提出的问题不能很好的，快速的进行回复；这些都会直接影响到买家对店铺的评分。
5、如果你店铺的客服是聘请的，一定要在上岗前进行培训；培训内容，比如，语言礼貌以及培训客服对本店所有商品的性质或操作都熟练。
6、很多时候，因为物流慢，买家也会对店铺进行低评分；虽然，快递公司是第三方公司，物流的快慢店铺是控制不了。但，只要店铺选择好的快递公司，另外，再做到及时跟踪物流，发现问题，及时处理，并向买家说明情况。
如果你做到这样，买家一般是理解的，即使买家不高兴，他也不会怪到你头上，因为他知道，你已尽力处理问题了；所以，在评分时，不会给太低的分。
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