如何解决员工抱怨及激励员工斗志

如题所述

解决办法:
一、 对管理方式不满意:
任何企业的管理方式都存在不完善的地方,所有的管理机制都是在企业成长的过程中慢慢的完善的,当一个、两个、三个员工抱怨管理方式有问题的时候,我们可以说是员工的问题;可是当更多甚至所有的员工都说管理机制有问题的时候呢?那是不是我们要说是这个团队有问题呢?当大多数的员工都在质疑管理方式的时候,我建议作为老板或者是决择层就应该想一想自身的原因了。
老板应该站在员工的角度上思考。
个人认为,老板或者是管理层应该不定期的去了解员工的真实想法,并对了解到的意见做客观的处理,不要老是站在老板的角度上思考问题。我们再要求员工站在老板的角度上思考问题的时候,是不是也在要求自己站在员工的角度上思考呢?21世纪员工和老板的关系已经不是雇佣的关系了,而是合作的关系!
规划员工的未来。
不管是老板还是员工,在某种意义上来说,大家都是对等的,所以当一名员工选择了这家企业的时候,这家企业就应该为员工负责,一个好的领导者同时还应该是一个称职的导师。我们要学会给员工规划未来,每个人都有属于自己的一个梦,想要员工全力工作,首先得为他们找到一个为企业努力的理由,我给你工资你就得为我卖命的理由早已经过时了。那不过是强迫性的东西,已经成为了让人反感的东西,激起员工的共鸣才是最聪明的举动!
当一个员工觉得经过他的努力,不但能看到企业的未来,也能看到自己的未来,那样才会让下属不离不弃的跟着你干。因为他们不光是你的员工,也是一个有理想、有追求的人,他们也想要得到属于自己的生活。
二、 对薪水不满意:
薪水,是每一个员工在企业工作之后收获的最佳体现方式,也是每一名员工衡量自己价值的基本标准,更是每一名员工来动一家企业的最终目的。所以,对薪水,个人认为一定要注重以下几个方面:
1、薪资透明:一定要让员工明白自己的薪水是这么得来的,就算不经过财务也能知道自己当月有多少薪水,这样才能激起每个员工的斗志,因为他们随时都知道自己能有多少薪水,想要得到更多,就要更加努力,当一个员工对自己每个月的薪水都是云里雾里,那么他的工作也就不会那么有积极性,所以,薪资透明不但可以减少很多员工对薪水的质疑,还能激起他们的斗志。
2、坑谁也不能坑员工:员工不但是企业赖以生存的终极力量,同时员工也是有思维、有感情的正常人。老板一定要记住,不管公司如何的困难,但承诺给员工的一定要给到,让员工对企业、对老板感恩总要比员工对企业讨厌、厌恶要好得多。当一群怀着感恩的员工给企业创造的价值,是一群怀着对企业反感的员工给企业创造的价值无法比拟的。实际上对员工的投资比任何投资都要来得好。一帮忠于你的团队会是你永恒不变的正资产!老板一定要记住:对员工,千万别斤斤计较,那样会陷入一个恶性循环,当你一个人对一群人斤斤计较的时候,这群人也会对你一个人斤斤计较!反之同理。
3、制定合理的激励机制:前面已经说过,员工来企业的最终目的是薪水和得到更好的发展,实现自己的梦想。那么我们制定的一些合理的激励机制,就是保证员工一直都会相信在这里他们真的能实现自己的梦想,激励机制不仅仅只是奖励那么简单,而是要让员工感觉到,每得到一项奖励就会向他的梦想更加靠近一步!只有达到了这个效果,才是完善的激励机制,俗话说,水宜疏不宜堵;疏则造福人类,堵则祸患长存。员工也是同理,一味的用制度去约束,到最后或许只能让积怨越来越深!
三、 做一个让员工感恩的领导者:
要想让员工对企业感恩,首先一定要作出一些让员工感动的事情,空口号早已经不管用了。俗话说,重赏之下必有勇夫,但要是不给重赏,又要人家帮你拼命做事,可能吗?这是关于人性的问题,不以人的意志或常理而转移!敬人者人亘敬之,感人者人必感激之。
懂得合理利用资源的人才会意志走在别人的前面,对于一个企业,人才才是企业最大的资源,人力有时穷,一个人的力量再大,也只是孤军奋战,精神可嘉但结果却有局限性,但当一个团队全力以赴的时候,即便他们的能力只及你的三分之一,那么结果也会远胜于你。
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第1个回答  2018-01-22
一、 对管理方式不满意:
每家企业的管理方式都是不一样的,各有各的优势,各有各的缺陷。二员工对管理方式的抱怨无非是老板、管理层和员工之间没有完成合理的沟通,其实这个是可以理解的。
很多老板恨不得员工的每一分钟都在为自己的公司工作,只要看见员工稍微的懈怠,就会对其产生厌恶。与之同来的还有高压措施,这样就形成了一个恶性循环:员工本身想通过抱怨来争取到自己想要的工作状态,但是老板或管理层却不能正确对待,反而实行**措施,是双方的矛盾持续升级,抱怨,**;加倍抱怨,加倍**·······
二、 对薪水不满意:
这种情况也是很常见的,有些企业每个月发工资的时候,都会形成一次员工与老板之间的战争,导致的结果是老板气呼呼,员工心恨恨。关于薪水的问题又有一下几种原因:
1、薪资不透明:员工不知道自己的薪水是怎么得来的,不知道自己每个月到底能得到多少薪水。
2、老板比较节俭:有些比较另类的老板比较喜欢和员工斤斤计较,有时候会为了几块几十块钱和员工闹几天。
3、激励机制不合理:我曾经有幸在一家有这样问题的企业带过几个月,该企业的激励机制确实存在一些问题,我看了一下他们的奖惩制度,发现该制度全是对员工的惩罚,奖励方面就一句话:未完善,待定。我了解到,这个完善的过程已经持续了几年了。这是一个很畸形,很可笑的奖惩制度。员工之所以在这方面抱怨,一定是奖惩的分配不合理。
三、 对老板、管理层不满意:
这样的情况多属于老板、管理层自身的问题,有些老板对利益的追逐已经到了畸形的地步,什么话都好说,但惟独和金钱利益挂钩的东西则一步不让。这样让员工对老板的印象就是很抠门。
四、 员工自身的问题:
有些员工本身就喜欢抱怨,不管是对工作还是其他的,都喜欢抱怨,这样的员工我称之为问题员工。
解决办法:
以上分析了员工为何会抱怨,既然有诸多问题,那么这些问题应该怎么规避呢?对此,个人有以下谬论:
一、 对管理方式不满意:
任何企业的管理方式都存在不完善的地方,所有的管理机制都是在企业成长的过程中慢慢的完善的,当一个、两个、三个员工抱怨管理方式有问题的时候,我们可以说是员工的问题;可是当更多甚至所有的员工都说管理机制有问题的时候呢?那是不是我们要说是这个团队有问题呢?当大多数的员工都在质疑管理方式的时候,我建议作为老板或者是决择层就应该想一想自身的原因了。
老板应该站在员工的角度上思考。
个人认为,老板或者是管理层应该不定期的去了解员工的真实想法,并对了解到的意见做客观的处理,不要老是站在老板的角度上思考问题。我们再要求员工站在老板的角度上思考问题的时候,是不是也在要求自己站在员工的角度上思考呢?21世纪员工和老板的关系已经不是雇佣的关系了,而是合作的关系!
规划员工的未来。
不管是老板还是员工,在某种意义上来说,大家都是对等的,所以当一名员工选择了这家企业的时候,这家企业就应该为员工负责,一个好的领导者同时还应该是一个称职的导师。我们要学会给员工规划未来,每个人都有属于自己的一个梦,想要员工全力工作,首先得为他们找到一个为企业努力的理由,我给你工资你就得为我卖命的理由早已经过时了。那不过是强迫性的东西,已经成为了让人反感的东西,激起员工的共鸣才是最聪明的举动!
当一个员工觉得经过他的努力,不但能看到企业的未来,也能看到自己的未来,那样才会让下属不离不弃的跟着你干。因为他们不光是你的员工,也是一个有理想、有追求的人,他们也想要得到属于自己的生活。
二、 对薪水不满意:
薪水,是每一个员工在企业工作之后收获的最佳体现方式,也是每一名员工衡量自己价值的基本标准,更是每一名员工来动一家企业的最终目的。所以,对薪水,个人认为一定要注重以下几个方面:
1、薪资透明:一定要让员工明白自己的薪水是这么得来的,就算不经过财务也能知道自己当月有多少薪水,这样才能激起每个员工的斗志,因为他们随时都知道自己能有多少薪水,想要得到更多,就要更加努力,当一个员工对自己每个月的薪水都是云里雾里,那么他的工作也就不会那么有积极性,所以,薪资透明不但可以减少很多员工对薪水的质疑,还能激起他们的斗志。
2、坑谁也不能坑员工:员工不但是企业赖以生存的终极力量,同时员工也是有思维、有感情的正常人。老板一定要记住,不管公司如何的困难,但承诺给员工的一定要给到,让员工对企业、对老板感恩总要比员工对企业讨厌、厌恶要好得多。当一群怀着感恩的员工给企业创造的价值,是一群怀着对企业反感的员工给企业创造的价值无法比拟的。实际上对员工的投资比任何投资都要来得好。一帮忠于你的团队会是你永恒不变的正资产!老板一定要记住:对员工,千万别斤斤计较,那样会陷入一个恶性循环,当你一个人对一群人斤斤计较的时候,这群人也会对你一个人斤斤计较!反之同理。
3、制定合理的激励机制:前面已经说过,员工来企业的最终目的是薪水和得到更好的发展,实现自己的梦想。那么我们制定的一些合理的激励机制,就是保证员工一直都会相信在这里他们真的能实现自己的梦想,激励机制不仅仅只是奖励那么简单,而是要让员工感觉到,每得到一项奖励就会向他的梦想更加靠近一步!只有达到了这个效果,才是完善的激励机制,俗话说,水宜疏不宜堵;疏则造福人类,堵则祸患长存。员工也是同理,一味的用制度去约束,到最后或许只能让积怨越来越深!
三、 做一个让员工感恩的领导者:
要想让员工对企业感恩,首先一定要作出一些让员工感动的事情,空口号早已经不管用了。俗话说,重赏之下必有勇夫,但要是不给重赏,又要人家帮你拼命做事,可能吗?这是关于人性的问题,不以人的意志或常理而转移!敬人者人亘敬之,感人者人必感激之。
懂得合理利用资源的人才会意志走在别人的前面,对于一个企业,人才才是企业最大的资源,人力有时穷,一个人的力量再大,也只是孤军奋战,精神可嘉但结果却有局限性,但当一个团队全力以赴的时候,即便他们的能力只及你的三分之一,那么结果也会远胜于你。
一个让员工感恩的老板才是最聪明的老板。
四、 问题员工:对于这样的员工,个人认为就俩字:辞退!本回答被网友采纳