1、首先打开浏览器，输入“aq.qq.com/007”网址后按回车搜索。
2、然后在新的界面里点击输入不能登陆的QQ号和验证码，验证成功进入下一步。
3、之后在新的界面里点击选择“修改密码解冻”按钮。
4、然后在新的界面里点击输入要解冻的QQ号并验证。
5、之后在改页面中通过QQ绑定的手机号进行验证，验证成功，重置密码。
6、最后在该页面中即可看到重置密码成功，重新输入密码登录就可以了。
冻结方法：
1、首先，我们登录打开QQ，点击QQ下方面板上的QQ图标，上拉菜单，选择安全——》永久冻结QQ。
2、进入腾讯的发诈骗中心，点击永久冻结QQ。（其实，微信也是类似的操作，以后分享给大家）。
3、点击紧急冻结后，我们选择通过密保工具冻结账号。
4、然后，一次输入我们以前的密保问题，如果你不记得了，可以使用其他的方式，如图，反正就验证自己的真实身份就可以了，方式有很多，选择自己的就行。我就这里就以密保验证为例。
5、验证通过后，跳转到冻结确认页面，我们确认信息，冻结后不能登录，24小时后自动解冻。或是修改密码后也解冻。我点击确定。
6、确定后，我们的QQ就永久冻结成功，点击确定。
QQ是腾讯QQ的简称，是腾讯公司开发的一款基于Internet的即时通信（IM）软件。
目前QQ已经覆盖Microsoft Windows、OS X、Android、iOS、Windows Phone等多种主流平台。其标志是一只戴着红色围巾的小企鹅。
腾讯QQ支持在线聊天、视频通话、点对点断点续传文件、共享文件、网络硬盘、自定义面板、QQ邮箱等多种功能，并可与多种通讯终端相连。
本回答被网友采纳1，登录打开QQ，点击下方面板上的QQ图标，上拉菜单，选择安全——紧急冻结QQ。
2，进入腾讯的发诈骗中心，点击紧急冻结QQ。
3，点击紧急冻结后，我们选择通过密保工具冻结账号。
4，一次输入密保问题。
5，验证通过后，跳转到冻结确认页面，确认信息，冻结后不能登录，24小时后自动解冻。或是修改密码后也解冻。
6，确定后，QQ就紧急冻结成功，点击确定就可以了。