微信红包行为异常怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

Answer 2

目前已知的微信红包异常有两种情形：

1、“你的红包行为异常，为保护资金安全，系统已暂停红包功能。”这种情况可能是你与微信用户间的红包来往过于频繁，或者由于发送的红包金额过大涉嫌赌博行为，导致系统识别为不安全交易。

2、“你的账号存在异常行为，无法继续使用该功能，请明天0点后再试”。这种情况可能是你使用了其他手机登陆微信或者在异地登陆，系统为保障资金安全启动临时保护措施。

微信红包异常解除步骤：

对于第一种情形，用户可以选择在微信好友中查找“微信团队”，在自助工具内“解冻账号”。

如果在解冻后仍然无法正常使用微信红包，可以按照下面的方法进行申诉：

1. 打开微信钱包，在右上方的三点菜单中选择帮助中心；

2. 下拉到微信红包，并点击进入；

3. 在最下方点击联系客服，转至腾讯客服后点击服务大厅－联系客服；

4. 想腾讯客服描述遇到的情况，等待回复。

对于第二种情况，请耐心等待到0点后尝试微信红包功能，如果仍未回复正常，按上述步骤与客服联系。

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Answer 3

首先我们要确定自己的微信账户是否处于安全状态，如果因为违规收发红包或者是通过微信进入过异常的网站，微信账户是可能被封号的，如果出现封号的情况，我们要自动解封。先进入微信，点击微信版面下方右下角的“我”点击进入，然后进入后点击页面中的设置选项。然后在点击进入关于微信选项，再点击进入。

      这个时候会出现“帮助与反馈”的页面，然后进入该页面，点击微信官网页面进入。这时候我们可以看到“自助解除登陆或功能限制”，然后按步骤进行操作就可以解除封号状态了。但是值得注意的是，自动解除微信账号，是需要输入自己的微信账户以及绑定的手机号的，然后绑定的手机会收到验证码的短信，填入验证码，就可以了。

      如果解除封号状态之后，还不能正常的抢红包，我们可以联系微信的官方客服，问询一下这是怎么回事了。此外还可以将微信卸载，重新安装最新版的微信试一下。

Answer 4

Answer 5

那这种情况咋办