在小店买了过期食品(一瓶罐装饮料),喝了一半发现变质才知道是过期食品。小店不开购物票据,但我们有视频录音为证。去要赔偿最开始说的1000,商家说200,我们不接受准备投诉。后来因为上学觉得投诉太麻烦所以去找他们接受200块钱赔偿。另一个老板对我们进行了辱骂并且说没有监控他完全可以不承认我们在他们店购买过。我觉得钱都不是问题了,主要是想让他们受到制裁,应该怎么办?
还有他对你的辱骂,你也可以收集证据,这也是消费者受到侵害的一种现象
追问找工商部门他们是不是还要对商店罚款2000
追答这个问题就不太清楚,得看工商部门相应的罚款是多少以上多少以下,一般情况下,这种事事情能私了是最好的,不过他骂你那肯定是他的不对,就他这个服务态度,加上他卖过去的产品,还有可能他店里面好多产品都是过期的,这样工商局或者工商部门如果查出来的话,她肯定会被吊销营执照的,并不是罚款2000怎么轻松
追问好的 谢谢你了