邮政储蓄电子银行打开右上角有一个小机器人,正常吗

Question

如题所述

Answer 1

正常。
邮政储蓄电子银行打开右上角有一个小机器人是正常的，这个小机器人是邮政储蓄银行的数字人，是邮政储蓄银行在数字化转型中推出的创新服务之一。除了线上客服，还可以是柜员、理财经理、客户经理等，能为客户提供24小时的面对面服务，减轻一线压力，加快业务发展。