酒店不能退订合理吗?

Question

如题所述

Answer 1

酒店不能退订不合理。
法律规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
酒店不能退订解决方法：
酒店不退款投诉的方法如下：
1、当事人可以向消费者协会投诉，消协会帮忙指导到具体的职能部门进行处理；
2、当事人也可以向工商部门、行业管理部门和相关机构进行投诉举报；
3、或者当事人也可以向当地人民法院提起诉讼。
消费者协会履行下列公益性职责，向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼。
综上所述，消费者权益保护法对经营者和消费者都有一定的约束和保护，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
【法律依据】：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

Answer 2

酒店不能退订是否合理，取决于具体的情况和退订政策。
一般来说，如果消费者在预订酒店时已经阅读并同意了酒店的退订政策，并且在没有出现酒店方面的错误或违约情况下，消费者要求退订，那么酒店可以按照其退订政策拒绝退款，这是合理的。
然而，如果消费者在预订酒店时没有阅读或不知道酒店的退订政策，或者消费者在预订酒店后因为一些无法预测或控制的原因不能前往，并且消费者在第一时间联系酒店并请求退款，那么酒店不能退订则是不合理的。
此外，如果酒店方面没有明确的退订政策或违反了退订政策，或者消费者因为酒店方面提供的商品或服务不符合质量要求，消费者可以要求退款或投诉，这是合理的。
总之，是否能够退订酒店取决于具体情况和退订政策。如果消费者有任何疑问或需要帮助，可以向当地的消费者权益保护机构咨询或投诉。