第1个回答 2023-08-23
候补车票是指旅客在购买火车票时,如遇所需车次、座位已售罄的情况,可以在12306平台或手机客户端提交购票需求,并支付一定的费用,如该车次、座位有退票、余票,12306系统将自动购票,购票速度和成功率都将领先于抢票软件。每位用户可提交1个候补订单,每个候补订单可预订3张车票。
候补车票的兑现可以由系统自动完成,一旦有对应的车次、座位出现退票或余票,系统会自动按照用户排序的先后顺序为他们购票,并短信通知购票者。需要注意的是,在购票时,一定要在规定的时间内完成支付,避免订单失效。同时,如果需要修改或取消候补订单,也需要遵循相关的规定和时限。