移动换套餐怎么操作

Question

如题所述

Answer 1

步骤如下：
1、中国移动用户可发送10086至10086，获得短信营业厅主菜单，回复已开通业务前的数字码，获得已开通业务信息，再回复待取消业务前的数字码，先取消当前流量套餐，取消后再重新订购其他流量套餐。
2、打开手机官网自助服务网站，登录网上营业厅，点击我的手机，找到个人中心，在个人中心找到需要退订的业务类别，找到需要取消的具体类别后，业务栏后面会有一个退订按钮，点击取消业务，取消后，前往套餐区选择另一个流量套餐并重新订购。