1，引车到位。车辆进站时，现场员工主动热情引导车辆进入加油位置。
2，问候顾客。车辆停稳，加油员主动上前，面带微笑，问候顾客，提醒顾客熄灭发动机，询问和确认顾客所需品种，数量和结算方式，积极引导客户加注高标号油品，使用加油卡消费，介绍润滑油和非油品业务。
3，开油箱盖。主动征询顾客同意后，帮助开启油箱盖。
4，加注油品。开始加油前，再次向顾客确认品种牌号与数量，并提示加油机已回零。加油过程中，对后来的顾客要热情招呼，做到“加一看二照顾三”。
5，擦拭车窗。加油过程中，加油员在工作状况允许的情况下，主动征询顾客同意后，擦拭车窗玻璃。
6，盖油箱盖。加油结束后，加油员主动为顾客盖好油箱盖。
7，结算货款。结算货款时唱收唱付，主动征询顾客，需要开具发票时，迅速据实开具发票。
8，引车出站。加油员精神饱满，面带微笑，礼貌引导车辆出站。
参考资料:http://hqjt，gxnu，edu，cn/Company/ShowInfo，asp?InfoID=611
扩展资料
需要开证明，证明内容要说明油的用途以及单位盖章，或是本人签名，只是为了防止一些不法分子用汽油来作恶犯事。
补充;
1，你如果是自己用，留自己的身份证复印件，和你本人出具带有本人签字的的汽油用途以及发生什么事情与加油站毫无关系的证明一份，我想应该没什么问题了。
2，假如是单位用油，也得出具一份汽油用途以及出事与加油站毫无关系的证明一份并加盖单位公章，这样就可以了。
3，根据安监，公安，工商等部门以及上级公司要求，为保证安全，加油站原则上为车辆提供加油服务，要严格控制加油站汽油的罐装零售。
4，为保证正常生产，生活活动确实需要罐装零售汽油的，购买人要出示所在单位或街道办事处(村委会)出具的购买证明，并注明购买用途，数量，购买经办人等信息，购买人持购油证明，身份证，同时携带符合安全要求的金属容器，经加油站审核合格并做好登记后，方可实施灌桶。
5，如果您是插秧机，机动植保机械等农机作业需罐装汽油的，按照省农机局，安监局《关于农业机械作业用汽油灌桶有关事项》(苏农机管[2010]19号)有关要求执行。即由各乡(镇，街道)农机主管部门或机手户籍所在地村(居)委会，农机合作社核定插秧机，机动植保机械等农机作业用油量和作业时间段，并出具购油证明;机手凭购油证明，携带身份证和符合安全要求的金属容器，经加油站审核合格并做好登记后，方可实施灌桶。每台插秧机或机动植保机械作业用汽油灌桶，日加油量不得超过20升，乘座式插秧机日加油量不得超过30升。
前往加油站 然后熄火下车。打开油箱盖然后选择自己适应的牌子。然后开始加油。加到差不多自己觉得够了的时候去里面付钱。付钱的时候告诉他哪辆车就行了（每个停车的地方有数字）。
去加油站加油的时间(最好去国营加油站,有些民营加油的量不够)，直接将车开进加油站(车头随便什么方向都可以，自己方便就行)，有工作人员指挥。
当你停好车之后,会有服务人员过来询问你，需要加多少油，一般的轿车二三百块钱就差不多加满了，加油机上有小仪表，显示的是数字，有的加油站是刷卡的(加油卡)，不过都受理现金交易。直接把钱给服务人员就可以了。加油的时间你要把油箱盖锁打开(有的是电控锁，你也可以不用下车，直接将钥匙给服务人员，他们会帮你开油箱锁)，他会把油枪放进去，加油的时候加油机上会显示你加了多少油，等加完了，油枪自己会停止喷油，工作人员会来给你把油枪拿走。当油够你的钱之后加油机会自动停止不会出现加多的情况。
本回答被网友采纳前往加油站 然后熄火下车。打开油箱盖然后选择自己适应的牌子。然后开始加油。加到差不多自己觉得够了的时候去里面付钱。付钱的时候告诉他哪辆车就行了（每个停车的地方有数字）。
还有是可以先去付钱告诉他你要加多少这样你加完后可以直接开车走的。
还有是有很多工作人员在加油站你告诉他你要加多少油和牌子。他会帮你加，加完之后你不用下车直接给他钱就好了。本回答被提问者和网友采纳