公共区域的礼仪有哪些

Question

如题所述

Answer 1

公共区域的礼仪有：合理着装、语言文明、遵守秩序等。

1、合理着装

即便是在公共场所着装也要优雅、得体，不要破乱不整，不伦不类，天气再热，也不能袒胸露背。

2、语言文明

出门与人交往的时候，要注意说话的语气，避免使用命令式的口气，以免造成不必要的麻烦，可以多用一些商量的口气，比如说“您好、请问一下、劳烦请您让一下”等等。要注意语言文明，用语要温雅、谦逊，在与别人沟通时要讲普通话，如果讲方言，别人可能会听不清也不要讲粗话、脏话。

3、遵守秩序

在公共场所一定要遵守公共场所的秩序，比如购票、上车时不要拥挤，要遵守秩序，排队上车，为老弱病残幼让座。不在公共的座位上仰靠、睡觉。不乱扔垃圾，不乱写乱画等等。

公共区域可包括的类别

1、商场的公共区域分为室外公共区域与室内公共区域。室外又称之为外围，它包括外墙、花园、前后门广场及停车场等。室内公共区域又分为前台和后台。前台区域是指专为客人活动而设计的场所；后台区域即为商场员工的工作和生活区域。

2、酒店的公共区域指酒店内公众共同享有的活动区域。公共区域的范围划分为室内公共区域与室外公共区域。室外公共区域是指酒店外围区域，它包括酒店外墙、花园、前后大门等。室内公共区域又划分为前台区域和后台区域两部分。

3、室内公共区域的前台部分通常指专供宾客活动的场所。室内公共区域后台部分通常指为酒店员工设计的活动区域。物业管理公共区域是指一限定范围内，属于全体房屋所有权人共同拥有和使用的区域。公共区域包括两个部分：共用部位和公共设施。