简述马斯洛的需要层次论及其对营销的启示。

Question

如题所述

Answer 1

【答案】：马斯洛是美国著名的心理学家。马斯洛把人的需要分为五个层次：即：
(1)生理需要;(2)安全需要;(3)社会需要;(4)尊重需要;(5)自我实现的需要。通常低层次的需要相对的满足之后，才会向更高一个层次发展;且高层次的需要发展之后，低层次的需要仍然存在，只是对人的行为影响比重减轻而已。
马斯洛的需求层次理论对理解消费者行为动机，对企业开展经营活动具有非常重要的实践意义。例如，根据购买者不同的需求层次，可以将市场细化为若干子市场，生产和出售适合不同层次消费者需要的不同档次、不同质量的商品。在开发、设计产品时，既应重视产品的核心价值，也应重视产品为消费者提供的附加价值。因为前者可能更多地与消费者的某些基本需要相联系，后者更多地与其高层次需要相联系。