得物退货优惠券会退还吗

Question

如题所述

Answer 1

当在得物平台上进行退货操作时，关于赠品优惠券的处理有明确的规定。如果订单发生退款，赠品如代金券或延长服务期将被视为无效并清零。在订单未发货状态下，如果用户成功申请了全额退款，店铺优惠券会退还给买家，但是需要注意的是，优惠券的使用有效期会保持不变。如果优惠券在退款时已过期，那么它将被视为无效而作废。

通常情况下，得物的退款处理速度较快，退款会在最多7个工作日内到账。此外，得物还提供了一个购买冷静期，用户在下单后的30分钟内可以免费取消订单。但如果超过30分钟，由于个人原因申请取消，退款流程可能会有所不同。

关于得物的佳物分期服务，目前似乎不支持主动关闭。如果用户不想继续使用佳物分期，最好的办法是直接联系得物客服咨询关闭的具体步骤。虽然这个过程可能会有些繁琐，但理论上来说，用户应该可以成功关闭该服务。

综上所述，得物的退款政策会根据具体情况有所不同，对于赠品优惠券和佳物分期的处理，建议直接咨询得物客服以获取最准确的信息和指导。