SUS服务的出现，是在应对"冲击波"病毒期间微软网站流量激增的背景下。那时，每当微软发布新补丁，网络用户们常常面临无法及时登录的问题，而网管员们的任务尤为繁重，他们不仅要尽快为服务器更新，还需下载适用于不同平台和语言环境的补丁，并确保其有效安装。这似乎与微软倡导的"零管理"理念相悖。实际上，微软为了解决这个问题，已经推出了名为SUS（Software Update Services）的服务。
SUS服务的工作流程相当简洁且高效。首先，在局域网内部建立SUS服务器，然后定期有选择地从微软升级网站同步所需内容。接着，改变内网客户端的升级URL，引导它们从微软网站转向内部SUS服务器。通过组策略，SUS客户端程序能自动安装，无需人工干预。此外，管理员还可以定制客户端的升级方式和时间表，实现更精准的管理。
总的来说，SUS服务旨在通过内部化的更新管理，减轻网管员的工作负担，同时确保补丁的及时和准确安装，从而实现微软"零管理"理念的初衷。通过这一服务，局域网的管理变得更加有序和高效。
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