我手机打电话总自动断线是怎么回事?

Question

如题所述

Answer 1

若是使用的vivo手机，出现手机拨打电话自动挂断的情况，可以参考以下排查方法：

1、通话中误操作
如果通话时手机距离耳朵较远，手机会亮屏，手指或脸可能会误触碰到挂断键将通话挂断。
2、手机卡故障
如果手机卡是手动剪的卡，有可能由于形状不标准、接触不良导致通话中断，建议携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。如果手机卡有脏污或氧化也会导致接触不良，建议保持手机卡的洁净。
3、运营商网络异常
手机信号差可能导致通话中断，建议前往信号良好的区域通话。如果在同一地点出现通话中断，可能是所在区域网络异常导致，建议移动到其他地方后尝试。
4、运营商限制
如果通话时长达到1或2个小时整点时自动挂断，可能是运营商限制，建议咨询运营商。

中国四大运营商的联系电话，分别是：10099（中国广电）、10086（中国移动）、10010（中国联通）、10000（中国电信），可以抽空拨打。

5、建议开通VoLTE高清通话业务（联系运营商开通）
如果所处位置的2/3G通话网络环境不佳，建议联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。
6、对方网络原因
如果与固定的人通话时出现中断，可能是对方网络信号有异常，或者对方通话设备有问题导致。
7、升级系统
请将系统升级至最新版本，再使用查看。
8、服务中心检测
若以上方法未能解决此问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址；

温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

Answer 2

　　1、手机信号不佳。

　　在打电话过程中，通信双方中的一方位置处于信号盲区时就会产生因无信号导致手机自动挂断的情况，针对这类情况，需要到信息较强的地方去打接电话。

　　2、手机电量不足。

　　部分手机会因为电量不足而无法正常收到电磁波，从而导致手机信号的中断。

　　3、部分手机软件的违规操作导致信号的中断。

　　由于个别软件在设计时未能按照国家相关规定进行开发，当这类软件在运行时，强制执行某些操作，例如访问移动数据等，从而导致通话的优先权被破坏，最终导致通话中断。因此，对于来路不明的手机软件，尽量不要安装，如果的确需要，可到信誉度高的安卓市场或其它知名网站上去下载应用。

　　4、受到较大的电磁干扰导致手机信号的中断。

　　打电话时手机处于强磁场下，此时，手机的信号受到极大的干扰，严重时手机信号中断。解决的办法是尽量远离强磁场地点，再用手机打电话。

　　5、人为因素导致手机通话中断。在通话中时，对方不小心按下“停止通话”键导致通话中止，针对此类情况，多拨打几次，就可以正常通话了。