去哪儿网上可以退的，但这并不一定是全额退款。
第一，可以退货，但可能是低价票，比如30%或40%的折扣，你只能退回机建和燃油。
第二、你可能会在一次飞行之前和之后收取不同的退款费（因为取消时间会导致不同的退款率），所以尽快退款！
退款流程：
1、打开去哪儿旅游，然后点击订单。
2、选择订单之后，再点击查看全部订单查询。
3、然后选择订单，选择需要退的票，点击申请退票。
4、点击申请退票之后，再选择退款方式就基本完成了。退款金额会有短信通知，请耐心等待。
扩展资料：
机票退票扣多少钱，首先要看订的是哪家航空公司的机票，不同的航司一般退票费不一样，有的航空公司是分起飞前和起飞后的。
要看你订的是几折的机票，折扣越低退票费率越高，退票费=票面价x退票费率。
机票退票扣多少钱的民航公司因素：
旅客退票，票款全部退还。因旅客原因，申请飞机票退票，在航班规定起飞时间：
1、24小时以前，应支付原票款10%的退票费；
2、24小时以内，2小时以前，应支付原票款20%的退票费；
3、2小时以内，应支付原票款30%的退票费；
4、误机，应支付原票款50%的退票费。
国内航班退票手续费具体如下：
国航、山航：
全价票(含头等舱、公务舱)收票面价(不含税的价格,下同)的5%作为退票费，
9折-8折收10%,75-6折收20%,55折(含)及以下收50%。
海航：
9折以上收5%，
85-8折收10%，
75-55折收20%，
5折及以下收50%。
东航、上航、深航：
航班离站24小时(含)以前票收5%，
在航班离站前24小时以内到2小时(含)以内收10%，
在航班规定离站时间2小时以内，收20%，
在航班规定离站时间后,收取票面价50%的退票费。
南航：
8折以上,航班起飞前24小时不收，24小时以内收5%;
75-6折航班起飞前24小时5%，24小时以内收20%；
55折(含)及以下航班起飞前24小时20%，24小时以内收50%。
厦航：
起飞前24小时收5%，起飞前2小时内收20%，起飞后50%。
川航：
6折以上同东航收费方法；
55-45折，航班起飞前收20%，起飞后收50%；
4折及以下，航班起飞前50%，起飞后不得退票。
国际航班：
收费标准不一，要在购票前问清楚，有些特价机票收退票比较高的，会在机票左上角签注栏(endorsementbox)内用英文缩写注明，
退票的英文是refund，一航缩写为ref或rfnd等等,如国航,可能ref×××cny,中间的×××表示具体退票额,cny表示以人民币收取。
参考资料：百度百科-机票退改签
一般来说，退票费用分为两部分：退票费和手续费。退票费是按照机票价格的百分比计算的，不同的航空公司有不同的退票费率，而且有的航空公司可能会根据起飞前和起飞后的时间分段计算退票费。手续费则是去哪儿网可能会收取的服务费。
因此，如果你在去哪儿网订的机票想要退票，你需要先查看航空公司的退票规定，然后根据具体情况计算出应退的金额，并支付相应的手续费。
总的来说，能否退全额机票需要根据具体情况来决定，建议在退票前先了解航空公司的退票规定和去哪儿网的相关政策。