你好，我是vivo手机用的是腾讯视频怎么总是下载电视剧出现存储异常，

你好，我是vivo手机用的是腾讯视频怎么总是下载电视剧出现存储异常，换爱奇艺的又播放错误，请怎是怎么回事

推荐答案 2016-06-14

建议您按照以下方法操作试一下：
1、建议您切换一下手机连接的网络，然后重新下载视频。
2、重启一下手机，或者下载其它的视频。
3、进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到该视频播放器清除数据，或者卸载重新安装。
4、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试一下，此操作是不会丢失数据的。

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其他回答

第1个回答 2016-07-15

楼主加油，我们都看好你哦。

第2个回答 2016-08-14

支持楼主，智能电视软件下载，支持电视家！

第3个回答 2016-07-07

真是难得给力的帖子啊。

第4个回答 2016-06-12

如果还是不行就清除所有数据

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我的手机是vivo y37在手机的腾讯视频上缓存视频,总是提示储存异常,请稍 ...答：1、进入i管家--手机清理，清理一下手机的缓存数据。2、进入设置--更多设置--应用程序--全部--移动一下程序的存储位置，或者卸载部分程序释放空间试试。3、进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到腾讯视频清理数据试试，或者卸载该软件重新下载安装试试。4、换其它的视频播放器缓存视频试试。

为什么vivo手机用腾讯视频下载电视看经常会出现文件损坏或突然停止播放...答：我也是这个牌子，遇到过，是由于清理内存，导致的