1、清理耳机孔
当长时间的使用手机后，耳机孔里面或多或少都会沾染有一些灰尘或者杂质，一旦堵塞的话，就会导致耳机没声音。建议此时可以用棉棒轻轻的在里面转动以帮助清理，注意把握力度，以免折断。
2、清理插头
当耳机上面的插头长期暴露在空气中时，便很容易出现被氧化的情况，建议此时可以用橡皮或者用棉签蘸取无水酒精来将氧化层擦拭掉，之后便可以正常使用了。
3、清理垃圾
若盲目的在手机上安装各种垃圾软件的话，便会影响到系统的正常运行，使手机出现卡顿的情况，影响到耳机的使用，建议此时应及时卸载掉，之后再重新启动即可。
4、检查音量
市面上的手机触感是很灵敏的，可能无意间碰到就会导致静音，进而使耳机没声音，建议可以点击“设置”“声音”来检查下音量是否正常。
5、更换耳机
若将耳机插到其他人的手机上仍旧没有声音的话，则说明是耳机内部的线路断裂了，建议此时可以根据自己的型号来重新配置合适的耳机。
6、进行修理
当耳机孔出现问题时，同样会没声音，此时只能去专业的维修店进行修理，切忌不要自行拆机，以免导致情况变得越来越严重。
7、恢复出厂设置
若手机使用时间过长的话，便会出现各种各样的问题，如没声音，自动关机等，建议此时可以将照片等备份好，再点击恢复出厂，等片刻后再重启，基本就有声音了。
扩展资料：
手机常见故障检修：
故障现象：手机铃声有声音，听歌视频都没声音
1、手机的音量设置问题导致的，如果开启了静音模式，则将静音模式关闭即可。
2、电视播放软件有问题导致的，重启软件试试，或者换其他频道播放试试，必要时可以重装软件或者升级软件试试。也可以考虑安装其他电视播放软件替代使用。
3、手机的系统问题导致没声音，可以重启手机试试，或者进入设置，还原所有设置试试。必要时可以升级系统至最新版本试试。
4、另外，手机的扬声器故障或者相关电路故障也会导致没声音，可以联系官方售后服务对手机进行全面检测和维修来解决。