一、目前大学生宿舍
人际关系中存在的问题及原因 宿舍人际关系处理的好坏，直接影响大学生的健康成长。宿舍人际关系包括很多方面，对大学生产生的影响也是非常消极的：有的大学生惧怕和他人交往，不愿回宿舍，有些大学生心情由此抑郁，有些表现出强烈的攻击性，有些大学生走向轻生或者发生恶性报复事件等等。其原因，这些问题主要于以下几个方面： （一）自身因素 1. 存在以自我为中心的思想。现在的大学生多数是独生子女，很多人没有住校经历，没有与多人共居一室交往的经验。而宿舍聚居这种非常紧密的接触显然就会使大学生产生一些问题，许多大学生都会用一种以自我为中心的思想来看待或者处理这些问题，如果他们事事以自我为中心的话，就会出现冲突，显然，自我中心思想的存在是宿舍人际关系恶化的主要原因。 2.个体差异显著。同一宿舍的同学可能来自不同城，不同家庭，他们各自的成长背景也就不同，因此也造成他们在很多方面表现出明显的差异。首先，行为习惯、生活方式不同，这是宿舍人际关系紧张的一个重要因素；其次，
人生观、价值观的不同，使得他们在遇到实际问题时常常因为观点不一致而产生矛盾。 3.不良心理因素的影响。大学生存在许多差异，这种不同文化背景、多差异的接触碰撞，往往导致学生出现一些消极的心理问题，其中的主要心理问题就是自傲和自卑心理，这两种心理很可能会进一步发展成嫉妒和自负等更加消极的心理问题。嫉妒与自负在当前大学生中普遍存在，严重制约了大学生谐的宿舍人际关系发展。 4.缺乏处理人际关系的技巧。大学生们刚刚脱离对父母、老师的依赖，成为相对的人，在人情世故、为人处事方面缺乏一些基本技巧，在他们遇到问题的时候更多的是凭自己的感觉，往往以自我中心考虑问题，其结果是遇到矛盾、冲突时不能合理解决。所以，当宿舍发生矛盾的时候，很多大学生都感到心有余而力不足，很想解决矛盾，促进宿舍关系融洽，但不知道如何处理，往往使一些完全可以避免的问题升级、恶化。 （二）外部因素 1.学校教育和管理的力度不够。无论是人际交往经验的缺乏还是在人际交往认知上的不足及处理人际关系技巧的缺乏，这些往往与学校在教育和管理上的力度不足有很大的关系。在日常管理中，学校主要偏重于对学生遵纪守法方面的教育，而对学生在人际关系方面出现的问题重视程度不够，认为他们都是大学生了，应该能够处理好这些问题，对于学生之间发生的矛盾、冲突往往采取训斥、处罚的方法，没有从根本上重视对学生宿舍人际关系问题的教育。2.社会因素。高校与社会的交往越来越密切，一些社会上的不良风气也逐渐渗入到高校中来。
利己主义、拜金主义等功利心态腐蚀着大学生的心灵，这些功利心态改变了他们的人生观、价值观。另外，随着社会竞争压力的加大，为了使自己在竞争中拥有一定的优势，以便获得更多的利益，他们受西方
个人主义、金钱至上、贪图享乐和追求利益等腐朽思想的侵蚀，使部分学生思想麻痹，道德败坏，甚至出现了信仰危机和道德滑坡等问题。 二、营造大学生和谐宿舍人际关系的途径 （一）高校应全方位、多途径地加强教育和管理 1.开展丰富多彩的文体活动，努力营造健康向上的宿舍文化氛围。学校应努力营造出优美的环境和良好的文化氛围，充分发挥环境育人的作用，把宿舍办成卫生、文明、优雅、舒适、温馨、和谐的“大学生之 家”。以宿舍为单位开展丰富多彩，积极向上的宿舍文化活动，这既能让学生感到充实而不觉得无聊，又能增强宿舍成员的集体荣誉感和团结协作意识，大量事实表明，一个具有健康文化氛围的宿舍环境是产生和谐宿舍人际关系的基础。 2.开设人际关系学讲座、课程，加强教育。高校应针对大学生人际交往的特点和存在的问题，有针对性的 对其进行教育，使他们了解人际关系学的基本理论，人际交往的意义，人际交往的艺术，人际冲突的原因以及人际冲突的应对策略等相关知识。纠正他们在人际关系认知上的偏差，培养他们尊重、真诚、宽容、 信任等优良的个性心理品质，掌握处理各种人际关系的技巧。 （二）大学生应加强自身修养，养成健康的个性心理品质 1.克服
心理障碍，塑造良好个性。大学生在人际交往过程中常表现出一些心理障碍，妨碍了良好人际关系 的建立。因此，舍友们平时要注意沟通和交流，懂得赞扬和微笑，以使宿舍关系温馨、融洽。同时，还应 注重塑造自身良好的个性品质，如诚实、热情、聪明、自信、能干等，这些品质本身就是一吸引力，使 他人欣赏并为之钦佩。2.坦诚互助、取长补短。以诚待人是人际交往得以延续和深化的保证，在交往中，只有彼此抱着心诚意善的动机和态度，才能相互理解、接纳和信任，才会在感情上引起共鸣，使交往关系得到巩固和发展。互相 帮助对于宿舍成员之间建立良好的人际关系具有重要的促进作用，帮助别人的同时，还能深和完善自 己。 3.互相尊重，宽以待人。尊重他人是人际交往中最基本的原则。事实上，每个人无论在何时何地都渴望得到别人的尊重和认可。但人际交往是双向、互感、互惠的，所以，要想得到别人的尊重首先要学会尊重别 人。宽容是指在承认人与人之间差异的基础上，尊重他人的存在方式。互相尊重，求同存异，宽容相待是 增进同学友谊的重要途径。 4.换位思考，学会感恩。设身处地为别人着想，学会站在别人的立场上看待问题。“己所不欲勿施于人”， 积极地参与他人的思想感情，意识到“我也会有这样的时候”，这样才能实现与别人的情感交流。这种积极地参与别人思想情感的能力可以把自己和他人拉得很近，并容易化解许多矛盾和冲突。 5.培养良好的行为习惯。尊重
别人的生活习惯，不要力图改变别人，与其改变别人，不如尝试改变自己的 行为，形成良好的行为习惯，如爱护寝室公共设施，做好寝室清洁；不试图占他人便宜；在听音乐时，注意时间、场合，顾及他人情绪，降低音量等。 6.注重学习，掌握人际交往的艺术和技巧。人际交往是一门学问，有一定的艺术和技巧。大学生们在学好 规定功课的同时应多阅读这方面的书籍，只要多读多想多交流，就会从中学习、领悟到许多高尚的思想， 懂得更多的处事哲学，就会在人际交往中“如鱼得水”、“游刃有余”。