如题所述
1.重新开关机后尝试
2.卸载近期安装的第三方软件后观察,初步排除是否为软件冲突,如果手机管家、游戏等软件。
3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置-恢复出厂设定)
如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
参考资料
百度知道.百度知道[引用时间2017-12-31]
多次恢复出厂设置会好些,还有,扩展卡不不经常取出来用!每次开机,机器会读半天扩展卡的,如果读不顺很多文件都无法看到了