在闲鱼上卖东西怎么退款？

Question

如题所述

Answer 1

闲鱼申请退款的流程如下：工具／原料：iphone11、iOS14.4、闲鱼7.7.90。1、手机开启闲鱼，找到我的，点击在线客服。2、进入在线客服，找到常见问题，选择查看更多。3、进入更多问题，找到确认收货后退款，得知闲鱼已确认收货不能申请退款。闲鱼申请退款的注意事项在申请退款之前，需要与卖家进行协商。如果商品存在质量问题，可以与卖家商量是否可以进行换货或者维修；如果商品与描述不符，可以与卖家商量是否可以进行退款。在协商过程中，需要保持冷静，尽量以和平方式解决问题。如果协商无效，可以进行申诉，让闲鱼客服介入解决问题。在申请退款时，需要提供相关证据。如果商品存在质量问题，需要提供商品照片和描述问题的文字说明；如果商品与描述不符，需要提供商品照片和描述不符的文字说明。提供足够的证据可以帮助闲鱼客服更好地了解问题，从而更快地解决问题。[bjxszs.c o m.cn]
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Answer 2

以闲鱼V6.7.80版本为例，正常情况下，闲鱼没有确认收货是不可以申请退款的，但若用户想要退货，可以和卖家进行协商，卖家同意后再选择退款就可以了。

闲鱼使用技巧：闲鱼app具有拉黑功能，若用户想要拉黑对方，只需打开手机闲鱼，进入app后找到要拉黑的用户，点击进入到对方主页，然后点击右上角的三个点图标，在弹出的选项里点击加入黑名单即可。

若用户想要查看自己都拉黑了哪些用户，只需在打开闲鱼app后点击切换到我的页面，接着点击右上角的设置图标，在闲鱼设置页面打开黑名单选项即可。

闲鱼app可以修改个人资料，具体只需在闲鱼设置页面打开个人资料设置选项，打开后即可选择修改自己的资料。

资料拓展：闲鱼是阿里巴巴旗下闲置交易平台App客户端，闲鱼平台后端已无缝接入淘宝信用支付体系，从而最大程度保障交易安全。2016年5月18日，阿里巴巴集团宣布，旗下“闲鱼”和“拍卖”业务将“合并同类项”。