洗衣机U13故障可能与电路板故障、电机故障或其它问题有关。解决此故障的方法如下：
1.重新启动机器
首先，您可以尝试重新启动机器。关闭电源，等待一段时间后再次将电源连接，启动机器，看看是否能够解决问题。
2.检查电路板
如果重新启动机器无效，则可能是电路板出现了故障。您可以检查电路板是否有损坏，是否有松动的连接线。如果发现任何问题，请及时更换电路板。
3.检查电机
有时候，机器停止工作的原因可能是电机故障。您可以打开机器，检查一下电机是否有损坏或松动的连接线。如果有，可以更换电机或重连接线。
4.检查附件
另外，如果机器还有其它的零部件或附件，也可能会引起故障。请检查附件是否有松动或损坏，如果有，可以更换或修复。
总之，如果洗衣机U13出现故障，您可以先尝试重新启动机器，再检查电路板、电机和其它附件是否有问题。如果以上方法不能够解决问题，请及时联系维修人员进行修理。