我的招商银行卡查询密码没改过,在手机上登录时为什么显示查询密码错误呢

Question

如题所述

Answer 1

一卡通查询密码还是信用卡查询密码？前者带好身份证去网点重置。后者拨打信用卡背面客服电话，在语音菜单里可以通过交易密码来重置查询密码。追问

一卡通查询密码

追答

//tieba.baidu.com/i/sys/jump?un=%EFw%83%CC5613" onclick="Stats.sendRequest('fr=tb0_forum&st_mod=pb&st_value=atlink');" onmouseover="showattip(this)" onmouseout="hideattip(this)" username="%EFw%83%CC5613" target="_blank" class="at">飛兲5613 :网银或手机银行可以正常进去吗？如果能进，进一卡通>账户管理>密码管理>查询密码管理>重置查询密码 然后输入你的取款密码就能重置查询密码。如果进不去，带好身份证，去网点重置。

Answer 2

　　您好，请问您使用的是一卡通还是信用卡?

　　一卡通查询密码用于业务查询，是6位数字，拨打电话银行、登录网上银行大众版或手机银行系统等须输入“查询密码”。
　　如果您还没有设置或忘记查询密码，您可以进入我行主页
点击右侧“个人银行大众版”，在“一卡通”登录界面点击“忘记密码”，根据提示输入您的一卡通卡号和取款密码重置查询密码。【温馨提示：查询密码为六位数字的密码，为了账户安全，建议您不要设置成为连续的六个数字或者相同的数字。】

　　信用卡的查询密码是6位数字。查询密码只需设置一次，您名下所有卡片都可使用，首次开卡时设置立刻生效。如您忘记查询密码或连续3次输错查询密码被锁，可致电4008205555转人工客服重置密码。

　　如有其他招行信用卡的疑问，请在QQ企业好友中搜索4008205555，并添加招商银行信用卡中心为好友；或者在微信中搜号码“cmb4008205555”并关注招商银行信用卡中心进行咨询，感谢您对招商银行的关注与支持！本回答被网友采纳