保险能对人们的生命财产提供保障，本应是一个利民的好东西。只是因为一些保险公司违法违规操作或利用信息优势忽悠客户、拒赔等行为，把保险的名声都搞坏了。虽然随着保险行业监管越来越严格，保险公司的业务也越来规范，但想要重建声誉也并不是一朝一夕的事。更何况还有一些保险公司即使在严格监管下，仍然在变着戏法地骗取投保人的保单，继续损害保险行业的声誉。所以想给保险正名并非易事。
第一，忌讳:保险要面对的，都是不太好的预期。中国人是忌讳讨论死亡的，也不喜欢讨论不吉利的事，因此，保险首先就是一个不太能被大家接受、不适合被讨论的话题。
第二，口碑:那就是大众口碑的影响，保险的口碑不好，非一日之功。保险推销员素质参差不齐，不少推销员没经过专业培训，只是过度一下去当保险推销员，那找谁买呢，先找信任他的人，亲戚朋友第一批遭殃。然后，一批感觉受了欺骗的人加入到讨伐保险的大军，最终形成了现在大家普遍拒绝保险推销的现象。
第三，专业:保险推销员的专业能力参差不齐，一个优秀的推销员不是卖保险，而是帮助客户挑选适合的保险。但推销员更多的是王婆卖瓜，自卖自夸，信口开河，很多都是保险合同无法保证的，导致理赔时，客户和保险公司都觉得委屈。
第四，不了解:因为打算买保险的人不了解保险，听了朋友说保险不好，不买了。你走在小区附近的路，你会不会害怕，肯定不会，因为你熟。但要是去鬼屋，你打不打颤，打颤是因为不了解在里面会发生什么，内心是拒绝的。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2022-09-15
一，保险条款难看懂
保险体系缺乏监管机构，一切都是由他们自圆其说，保险公司条款是经过法律专家团队制订的，保险合同的严谨程度，普通人是看不懂的，即使一些保险业务员也是云里雾里。在保险条款中隐藏着很多坑，各种套路，比如一些疾病是没得赔的，也有一些免责条款。买保险的时候，要一个字一个字把合同研究明白，不要只听销售人员说，因为以后保险的受益是以保险合同为标准的。但作为投保个体绝对弱势，不懂里边的条款，也只是听业务员的一面之词，普通老百姓哪里懂那些，因此经常被坑，所以不信任。缴费几天后才给合同，用晦涩难懂的文字，复杂的条款让人看不懂，呵呵。买时，这保那保的，赔时，这不赔，那不赔。
二，保险业务员误导严重
现在的保险行业可以说是鱼龙混杂，人员良莠不齐，随便是个人就能卖保险，一些人为了业绩和佣金可以不择一切手段，销售误导太常见了，什么都敢承诺，虚假承诺收益，虚假承诺理赔，甚至有设陷阱误导忽悠的嫌疑，导致客户的收益与业务员所描述的严重不符， 反正他今天给你承诺了，说不定明天自己就离职了。
业务员的这些销售话术和套路，是有经过培训的，他们漂亮的销售话术，是一套又一套的，都够你沦陷几十回了。他们贩卖焦虑，煽动情绪，讲悲惨故事，甚至道德绑架，怎样怎样的，啰里啰嗦一大堆，无非就是要你买保险，保险圈有一个很广泛的说法，叫“保险不会骗人，会骗人的都是卖保险的人”。因此我们买保险时，口头承诺一定不要信，我们要的就是白纸黑字。
三，存款变保单
我们经常都听到一些大爷大妈，去银行存款后来被忽悠买了保险，很多人都碰到过这种情况，防不胜防。去银行存个款，结果回来的时候拿了一份保单。这些业务员还忽悠这些是高收益的理财产品呢！如果你以后需要钱要领出来的时候，那就要退保，退保就要损失手续费，这也坑了很多老大爷老大妈，存款变保单一直是投诉的重灾区，因此很多人对保险也产生了不信任。
众所周知，投保健康险时是需要先通过健康告知核保的，而很多业务员为了出单赚佣金，才不会管那么多，忽略健康告知屡见不鲜，一般情况下也只是随便问几句就跳过去了，也不想想将来在理赔时，因为没有健康告知被拒赔的比比皆是，据统计，有五成以上的拒赔是因为被保险人未如实告知既往病史。要知道，只要是故意不如实告知，以后被查出来，是会被拒赔的。这种拒赔现象越来越多，也让民众对保险失去信心。四，常年招收业务员，门槛太低
当然保险公司常年无休一直都在招收业务人员，保险公司打着招人的幌子，你以为招的是员工，实际上是“客户”，也让民众感觉到，随便阿猫阿狗都能卖保险，这保险还能好到哪里去，而保险公司不断采取人海战术，使得很多人因为抹不开面子买了保险，是被亲戚朋友忽悠了，因而对保险更不信任了。
保险体系缺乏监管机构，一切都是由他们自圆其说，保险公司条款是经过法律专家团队制订的，保险合同的严谨程度，普通人是看不懂的，即使一些保险业务员也是云里雾里。在保险条款中隐藏着很多坑，各种套路，比如一些疾病是没得赔的，也有一些免责条款。买保险的时候，要一个字一个字把合同研究明白，不要只听销售人员说，因为以后保险的受益是以保险合同为标准的。但作为投保个体绝对弱势，不懂里边的条款，也只是听业务员的一面之词，普通老百姓哪里懂那些，因此经常被坑，所以不信任。缴费几天后才给合同，用晦涩难懂的文字，复杂的条款让人看不懂，呵呵。买时，这保那保的，赔时，这不赔，那不赔。
二，保险业务员误导严重
现在的保险行业可以说是鱼龙混杂，人员良莠不齐，随便是个人就能卖保险，一些人为了业绩和佣金可以不择一切手段，销售误导太常见了，什么都敢承诺，虚假承诺收益，虚假承诺理赔，甚至有设陷阱误导忽悠的嫌疑，导致客户的收益与业务员所描述的严重不符， 反正他今天给你承诺了，说不定明天自己就离职了。
业务员的这些销售话术和套路，是有经过培训的，他们漂亮的销售话术，是一套又一套的，都够你沦陷几十回了。他们贩卖焦虑，煽动情绪，讲悲惨故事，甚至道德绑架，怎样怎样的，啰里啰嗦一大堆，无非就是要你买保险，保险圈有一个很广泛的说法，叫“保险不会骗人，会骗人的都是卖保险的人”。因此我们买保险时，口头承诺一定不要信，我们要的就是白纸黑字。
三，存款变保单
我们经常都听到一些大爷大妈，去银行存款后来被忽悠买了保险，很多人都碰到过这种情况，防不胜防。去银行存个款，结果回来的时候拿了一份保单。这些业务员还忽悠这些是高收益的理财产品呢！如果你以后需要钱要领出来的时候，那就要退保，退保就要损失手续费，这也坑了很多老大爷老大妈，存款变保单一直是投诉的重灾区，因此很多人对保险也产生了不信任。
众所周知，投保健康险时是需要先通过健康告知核保的，而很多业务员为了出单赚佣金，才不会管那么多，忽略健康告知屡见不鲜，一般情况下也只是随便问几句就跳过去了，也不想想将来在理赔时，因为没有健康告知被拒赔的比比皆是，据统计，有五成以上的拒赔是因为被保险人未如实告知既往病史。要知道，只要是故意不如实告知，以后被查出来，是会被拒赔的。这种拒赔现象越来越多，也让民众对保险失去信心。四，常年招收业务员，门槛太低
当然保险公司常年无休一直都在招收业务人员，保险公司打着招人的幌子，你以为招的是员工，实际上是“客户”，也让民众感觉到，随便阿猫阿狗都能卖保险，这保险还能好到哪里去，而保险公司不断采取人海战术，使得很多人因为抹不开面子买了保险，是被亲戚朋友忽悠了，因而对保险更不信任了。
第2个回答 2022-07-27
以下几点
1、保险推销员不管素质高低，在销售过程中摆的事实，讲的道理都是要人去面对 “险”，而恰恰这样的“险”是人们不愿意面对的。从而把保险和销售人员讨厌了。
2、与保险销售员的销售方式有关，销售员的软磨硬泡，占用被推销人的大把时间，被推销人也不好意思直接拒绝，从而导致讨厌保险和销售人员了。
3、与大多数国人的观念冲突，都觉得自己不会出险，忌讳自己出险的情况在自己的脑海里出现，觉得保险一种带来负面暗示的东西。
1、保险推销员不管素质高低，在销售过程中摆的事实，讲的道理都是要人去面对 “险”，而恰恰这样的“险”是人们不愿意面对的。从而把保险和销售人员讨厌了。
2、与保险销售员的销售方式有关，销售员的软磨硬泡，占用被推销人的大把时间，被推销人也不好意思直接拒绝，从而导致讨厌保险和销售人员了。
3、与大多数国人的观念冲突，都觉得自己不会出险，忌讳自己出险的情况在自己的脑海里出现，觉得保险一种带来负面暗示的东西。
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