工行动态密码器锁起了怎么办

Question

如题所述

Answer 1

一、工行动态密码器的主要作用是：提高交易的安全性，它会产生动态随机密码，使用户每次交易使用的密码都不确定，由此有效防止不法分子通过虚假网站、木马病毒、黑客攻击等手段窃取密码。
二、工行动态密码器锁定的不同情况说明及解决方法：
1、如果输错的是密码器的开机密码：
1.1开机密码连续输6次错误则临时锁定，过24小时自动解锁；
1.2自动解锁达到6次则永久锁定；
1.3在密码器临时锁定、永久锁定的情况下密码器本身均会显示一个解锁请求码，可以携带本人有效身份证件、电子银行注册账户、密码器到工行营业网点申请解锁码，将解锁码输入密码器即可完成解锁。
2、如果输错的是密码器的动态密码：
2.1动态密码当天连续输入错误5次，当日无法再使用电子密码器交易，次日自动解除冻结；
2.2如果累计连续20次输入错误，银行将锁定电子密码器；
2.3需携带有效身份证件、电子银行注册账户介质、密码器到受理电子银行的网点办理密码器动态密码的解锁业务。
三、相关知识点来源：http://www.icbc.com.cn/ICBC/客户服务/智能搜索/default.htm?title=密码器锁了

Answer 2

如果是开机密码锁住了，可以等24小时之后自动解锁再使用。如果开机密码忘记只能到柜台办理解锁。
如果是动态密码输错5次，当天锁定，第二天再用，历史累计连续输错20次就直接到柜台办理吧。

Answer 3

本人持身份证银行卡和密码器去银行柜台重新激活