lol账号被意外封号3年,我要怎么申诉解封呢?

Question

如题所述

Answer 1

当您发现英雄联盟账号被封号3年时，可能是因为账号被盗。为找回账号，您可以尝试通过腾讯游戏安全中心进行申诉。以下是具体的申诉步骤：

1. 首先，通过微信公众号搜索并关注“腾讯游戏安全中心”。

2. 在公众号中绑定您常用的游戏QQ账号。

3. 从公众号主页进入自助服务，点击“被盗服务”。

4. 点击“前往申诉”。请确保封号原因符合被盗条件，如账号因使用外挂被封。同时，您的账号需已通过实名认证，并且在封号期间未涉及租号、代练等违规行为，未被用于不良应用。

满足以下条件的被盗封号申诉可能被提供解封服务：您的账号因被盗后使用外挂导致封号3年，账号已实名认证，技术审核符合被盗模型，且近期未涉及违规行为。在提交申诉后3天内请更改密码。每次申诉解封机会每年仅有一次，成功解封后，请保护好账号和密码，避免账号共享。

如果您的账号不符合上述条件，可以尝试另一种减刑方法：在自助服务中点击“处罚减免”。根据您的游戏信用分，结合最近15天的游戏信用最高分和历史违规情况，进行处罚时间的减免。在公众号中查看您的腾讯游戏信用分，信用分是评估减免处罚时间的基准。