如果使用应用时,手机弹出无响应提示窗,这种现象分为两种情况,请您按具体的现象进行排查。
1、应用偶尔出现弹窗提示无响应。
后台开启应用过多时,可能导致系统运行减缓,出现应用无响应提示。建议您在日常使用时,及时清理后台暂时不用的应用,可避免此情况。
2、打开应用就出现弹窗提示无响应。
此应用可能安装时出现问题,或与手机系统不兼容。
建议您将应用升级到最新版本,或重新下载安装此应用。如仍未能解决,建议您咨询该应用客服反馈。
建议您通过华为应用市场下载安装应用,华为应用市场上架的应用大部分经过人工检测,在您下载前会提示该应用是否兼容您的系统。
如果以上方法仍未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。