宽带是报停还是注销好

Question

如题所述

Answer 1

宽带是报停还是注销主要取决于个人的需求。

报停：报停是指停机保号，暂时将该上网帐号停掉随时可以开通的，只要交清欠费带好宽带户主身份证原件就能办理了。

办理方法：机主本人携带有效证件（身份证）到所属的自有营业厅，如果不是机主本人办理，需要经办人携带本人有效证件及机主的有效证件到自有营业厅办理，如果是融合套餐资费，建议先咨询工作人员查看资费情况，确认是否可以办理。

注销：也叫拆机，说明你彻底不需要宽带了。

办理方法：到业务受理窗口，出示自己的身份证，然后向工作人员说明自己需要注销宽带，然后验证身份证和套餐信息。请注意，如果套餐还在协议期那么是无法注销的，如果已经到了协议期那么就可以正常办理注销的。当符合办理要求后，工作人员会进行查询是否有欠费，如果有欠费需要客户补交，如果套餐有剩余话费工作人员会退回的。

欠费不销户的后果

1、 移动营业厅：在客户办理包年宽带时，会告知客户，业务到期后不使用必须办销户，如果未销户又没有续费，就会自动转为包月业务。连续欠费3个月后，该宽带号码就被冷冻起来，客户会被列入“黑名单”，将来要在移动办理一些新开业务时，须交清欠费。同时，根据时间不同，还会产生违约金。

2、 联通营业厅：联通宽带套餐到期后同样会自动转为包月，每月扣除费用跟套餐挂钩，欠费3个月后，也会将客户列入“黑名单”。

3、 在电信营业厅：宽带到期后，电信是按日扣除费用，不过从欠费的第二天就不再扣费。欠费3个月后，同样会被列入电信的“黑名单”。