有效的沟通技巧

Question

如题所述

Answer 1

技巧
（1） 悉心倾听：不打断对方，眼睛不躲闪，全神贯注地用心来听；
（2） 勇敢讲出：坦白讲出自已的内心感受、想法和期望；
沟通能力
（3） 不能口出恶言：恶言伤人，就是所谓的“祸从口出”；
（4） 对事不对人；
（5） 理性沟通，有情绪时避免沟通；
（6） 敢于认错，勇于承担责任；
（7） 要有耐心，也要有智慧；
（8） 学会拒绝；
一般来说，培养自己的沟通能力应从两个方面努力：一是提高理解别人的能力；二是提高表达能力。具体来说，就是要做到以下几点：
第一，要仔细想想自己最有可能会在什么场合，与哪些人沟通；
不同的场合对于沟通的要求是不一样的。比如公司、聚会、会议室等，应采用不同的沟通方式。另一方面，沟通的对象也决定了沟通的语言和形式。比如与同事、朋友、亲戚、领导、客户、邻居、陌生人等沟通时，就应根据对象的不同改变沟通方式。通过这个步骤可以使自己清晰地明了需要沟通的对象和场合，以便全面地提高自己的沟通能力。
第二，需要客观地评价自己是否具有良好的沟通能力（沟通能力测试）；
请你就以下问题认真地问问自己：
1.你真心相信沟通在组织中的重要性吗？
2.在日常生活中，你在寻求沟通的机会吗？
3.在公开场合，你能很清晰地表达自己的观点吗？
4.在会议中，你善于发表自己的观点吗？
5.你是否经常与朋友保持联系？
6.在休闲时间，你经常阅读书籍和报纸吗？
7.你能自行构思，写出一份报告吗？
8.对于一篇文章，你能很快区分其优劣吗？
9.在与别人沟通的过程中，你都能清楚地传达想要表达的意思吗？
10.你觉得你的每一次沟通都是成功的吗？
11.你觉得自己的沟通能力对工作有很大帮助吗？
12.喜欢与你的同事一起进餐吗？
13.在一般情况下，经常是你主动与别人沟通还是别人主动与你沟通？
14.在与别人沟通的过程中，你会处于主导地位吗？
15.你觉得别人适应你的沟通方式吗？
这是一个非常简单的小测试，回答“是”得1分，回答“否”不得分。得分为10～15分，说明你是一个善于沟通的人；得分为6～10分，说明你协调、沟通能力比较好，但是有待改进；得分为1～6分，说明你的沟通能力有些差，你与团队之间的关系有些危险。

Answer 2

如果你仔细观察，便不难发现，但凡那些工作中的佼佼者，他们并不都善于言谈，但都有一个共同特征就是大多有一副天生亲和的笑模样。因此，在职场人际关系与心理沟通中，有一项最简单但却很有效的沟通技巧，那就是微笑。


所以，不想搞砸自己的饭碗，不想成为办公室的“孤鸟”，就要懂得熟练掌握微笑这门技能。由此看来，职场上如果你不善于言谈，那么就应该善于运用微笑，这将会有意想不到的效果。旅店帝王希尔顿一文不名的时候，他的母亲告诉他，必须寻找到一种简单容易、不花本钱而行之长久的办法去吸引顾客.方能成功。


希尔顿最后找到了这样东西，那就是微笑！依靠“今天你微笑了吗”的座右铭，他成为了世界上最富有的人之一。小张和小王是同一届毕业的大学生，两个人同时应聘到一家单位。她们两个人都有一个共同特点：不爱说话。可能是因为刚进单位，对工作环境不熟悉；或许是因为她们本身性格内向，不爱言语。


不过，相对来说，公司的那些老员工对这两位新人都很照顾，有时主动找话题与她们两人聊天。但过了一段时间，公司的老员工似乎更愿意与小张聊天，而渐渐疏远了小王。原来，公司的其他人在和他们两个人聊天的时候，小张总是以笑脸相迎，即使她不善于表达，她也会微笑点头。


而小王却不是这样，别人和她说话时她总是面无表情，让人觉得跟她谈话像是在“对牛弹琴”。所以，办公室中的其他成员开始慢慢地疏远小王。半年后，小王向领导递交了辞呈。在我们身边，有多少人有过像小王一样的经历呢？职场上，你不善言谈不要紧，重要的是你要学会微笑待人。所以说，在职场上如果你不想被同事孤立，那么你最好要学会微笑待人。你的笑，可以温暖朋友、温暖同事，你的笑同样也可以打败对手。

Answer 3

教你一个和喜欢的人，好的沟通方式：观察不评价，表达自己的感受，表达自己的需要，提出自己要求。

Answer 4

Answer 5

有效的沟通技巧，我觉得如何学会沟通，这是一个很难的问题，有的人，只要听到别人说话就知道别人内心在想什么，而有的人根本就不了解对方的心里想有效地沟通，其实应该在这方面多学习一下。