原因有以下：
网络连接出现问题或者网速太慢了导致的；
QQ软件本身的问题，缺少相关文件或文件遗失了；
qq的官方团队正在进行系统维护，不影响正常使用，但是qq个人资料无法修改，包括qq头像、个性签名等都不能修改。
解决方法如下：
若是网络的问题则需要重新连接一下网络，重新登录QQ即可；
若是QQ软件本身的问题，则需要重装QQ软件即可；
若都不是以上原因，则很大可能是QQ官方团队正在进行系统维护，可以上QQ官网查看相关信息，等系统维护结束后所有功能即可以恢复使用。
腾讯QQ的功能介绍：
支持在线聊天、视频聊天以及语音聊天；
可以点对点断点续传文件、共享文件；
支持网络硬盘、自定义面板、远程控制、QQ邮箱、传送离线文件等多种功能；
可与多种通讯方式相连；
支持网络收藏夹、发送贺卡、储存文件的功能。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2010-09-25
有可能是Q出问题了，重新登陆一下试试本回答被提问者采纳
第2个回答 2010-09-27
网速太慢了，所导致的
第3个回答 2010-09-27
不能这么奇怪吧 ,有没有换一台电脑试一下 .?本回答被网友采纳
第4个回答 2010-09-26
网络链接问题！你去别的电脑看看能不能改吧！
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