动车可以退票吗 新的退票费规定怎么说

Question

如题所述

Answer 1

目前各大火车站实行的是通退通签政策。未取出纸质火车票乘客在不晚于开车前半小时都是可以在官网上办理退票的;取出纸质火车票的乘客只能到火车站窗口，携带与车票一致的身份证等有效证件办理退票手续，代售点是无法办理退票或改签业务的。对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费;开车前48 小时(不含)以上，可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后，火车票不能进行退票，但旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签，改签票不能进行退票处理，如果无法改签或改签后没有赶上火车的，只能作废。改签(含变更到站)后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费，也就是扣除20%的手续费。一般情况下（春运除外，春运期间一律20%手续费），根据梯次退票政策，开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费；在开车前48小时至15天以内退票的，收取票价5%的退票费；开车前24小时至48小时以内退票的，收取10%退票费；开车前24小时以内退票的，收取20%退票费。

Answer 2

在发站开车前，特殊情况也可以zai开车后2h内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48h以前办理。

在购票地退还联程票和往返票时，必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理。在折返地或换乘地退huan还未使用部分车票时，按本条第1项办理。

旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间piao价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。

新的普通高铁火车票退票规定：开车前，退票费由原来an每张车票面额的20%计收下调为按5%计收。退票费最低按2元计收。在发站开车前，特殊qing况也可以在开车后2h内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48h以前办理。在购票地退还lian程票和往返票时，必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理。在折返地或换乘de退还还未使用部分车票时，按本条第1项办理。旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不neng继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起ma里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。

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