怎么联系电信的客服,为什么我没有打通?

如题所述

中国电信统一客服热线电话是10000,用户接通后听完语音引导,然后按相应的数字键即可转接人工服务了,除了通过电话方式接入人工服务以外,还可以通过网上营业厅在线接入人工服务的,步骤如下:


1、打开中国电信网上营业厅,然后点击右侧在线客服,如图:



2、然后输入人工服务,然后点击蓝色字体即可转接人工服务了



3、也可以通过QQ添加800010000电信客服为好友,然后点击人工帮助进入电信的人工服务的



了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。

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第1个回答  2020-10-30

电信用户如需咨询相关业务,您可以直接拨打10000,按语音提示进行相关操作即可。

全城千兆,C位出道。5G双千兆套餐,1000M宽带,60G流量全家共享,详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服198为您解答。

    官方电话官方服务
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第2个回答  2020-10-16
您好您直接拨打10000号即可更多套餐、手机卡、宽带活动,尽在上海电信网上营业厅本回答被提问者采纳详情
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