去实体店退衣服有哪些技巧吗?

如题所述

1、保留好化妆品购买小票或凭证

在购买比较贵重的物品时应该保留好物品的购买小票或凭证,如果没有购物小票或凭证的话,那么就很难在实体店成功退货了。毕竟无法证明消费者手上的衣服是在这家实体店购买的。

2、与店长或经理协商

一般情况下在实体店购买衣服都是店员直接销售的,若是后续发现质量问题再去找店员退货的话,那么店员大多情况下是不允许的。若想要成功退货退款,不如找店长或店经理试试,管理人员的权利较大且有话语权,能够酌情处理。

3、无法退货退款情况下选择换货

如果实在无法退货的话那么建议选择换货,换成没有质量问题的化妆品,或是询问服装店人员可否换成价格相等的化妆品。既不允许退货也不允许换货的话,那么可以选择打消费者热线进行投诉。

扩展资料:

2017年,浙江省在全国率先推行线下实体店无理由退货,共有13047家企业率先做出无理由退换货承诺,其中包括世纪联华等线下实体店8225家,但推行至今日,也不曾见到恶意退货泛滥,因为恶意退货的毕竟是极少数。

消费者也不是没事找干,有大把的时间把商品从家里到实体商店搬来搬去,到时把商品弄坏了,那可不是在无理由退货范畴之内了。

所以,虽有必要用法律形式保护好商家的合法权益,确保无理由退货的公平性、合理性,以防范极少数无良消费者滥用退货权,但对此倒也不必过分焦虑 。

参考资料来源:中国网-实体店无理由退货,法律要跟上

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-11-18

一般只要穿着不合适或者是衣服有质量问题都会给退换的,在与店家沟通过程中,可以说明退衣服的理由,比如质量不好,码数不对或者其他正当理由,与商家协商解决。

1、当场退货法

买主在商场如果单单只是凭借衣服的颜色、款式看中后当场买下来,并已付完款,但是当拿到手中细看时发现做工不精细或者质量不是很好的话,买主可以现场要求退货,这种情况下,卖家是给予退货的。

2、正常程序法

一般的商场都支持有理由退换。即买主购买衣服回到家中试穿后发现不合身或者质量有问题,在不超一定期限情况下,买主可以拿着购物小票、带上衣服(衣服不能是被洗过或有过过分的走样)到商场要求退货,这种情况下,卖家会给予退货或者调换。

3、法律维权法

只要钱进了卖家腰包,在想要出来是很难的。如果遇到不讲理的卖家,既不给你退货,也不给你调换的情况下,建议买主拿起法律武器,通过法律途径拨打12345来维护自己的权益。有时候,卖家为了保全自己的声誉,自然而然就会给你退货或者调换。

注意事项:

1、退回的衣服一定要保证干净整洁,并不影响商家的二次出售。

2、一定要在合理合法地维护自身的权益,在与商家协商的时候,一定不能采取过激的手段,不能影响到商家的正常营业。

本回答被网友采纳
第2个回答  2020-11-23

当然可以,但也要看你退衣服的理由,以及人家实体店为什么拒绝你退衣服。从《消费者权益保护法》的条款来看,法律虽然保护消费者的合法权益,但也同时保护商家的合法权益,不是所有的衣服都能退,也不是所有的衣服都必须退。

第一,如果你购买的衣服存在质量问题,当你去退衣服时,这家实体店就必须给你退。因为这已经涉嫌给你造成了财产损坏,如果对方不退的话, 你是可以到工商局投诉他们的。而且店家还必须按照你的要求对商品进行维修、更换、重做、退货或者其他处置措施,如果因为退货还产生的其他合理费用,也可以要求实体店同时赔偿。

第二,还要看这家实体店是否承诺过三包,或者是该品牌是否承诺三包,在很多情况下实体店是不存在三包行为的,但大多数品牌厂家承诺三包,而实体店有义务帮助消费者与厂家沟通,避免消费者因为商品本身而出现财产损失。也就是说,如果这个店家不提供质保服务,你完全可以找这件衣服的厂家咨询,如果衣服存在质量问题,厂家肯定是会售后的,估计会委托这家品牌实体店代为售后。


第三,实体店、厂家都不承认商品有问题,那么我们还可以像工商局申请对衣服进行鉴定,如果鉴定这些衣服为不合格产品,那可就不是简单的退换货问题了,而工商局肯定要针对商家和厂家进行处罚的。轻则口头警告或罚款,重则吊销营业执照也是有可能的。

但有一点,希望题主搞清楚,不是你来退衣服我就一定要给你退。如果衣服本身没有质量问题,或者你已经穿过、剪标了,这已经影响人家二次销售了。如果人家没有承诺包退包换,或者无条件退还的话,那么人家是可以不给退换的,你打了工商局的电话也是没用的。


第3个回答  2020-11-26
你可以去投诉他们。但你要有足够的证据。要有发票,要保证衣服整洁且没有破损,保证衣服的吊牌没被剪掉。只要有足够的证据就可以找实体店退换。实在无法解决,可以投诉这家实体店。
第4个回答  2020-04-07
1.
到实体店退衣服一般都不会给退的。
2.
一般只要穿着不合适或者是衣服有质量问题都会给退换的,但是一把大家都是只换不退的,除非是实在不能换,才会退的。想要退衣服你就说一些好话,这次的不合适,下次再来什么的。其实退不退主要看店主人好不好。