文明礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并以风俗、习惯和传统等方式固定下来的。
文明礼仪不仅是个人素质、教养的体现，也是个人道德和社会公德的体现，更是城市的素养、国家的脸面。所以，我们作为具有五千年文明史的"礼仪之邦"，就更应该用文明的行为、举止，合理的礼仪来待人接客。这也是弘扬民族文化、展示民族精神的重要途径。
孔融有五个哥哥，一个小弟弟。
有一天，家里吃梨。一盘梨子放在大家面前，哥哥让弟弟先拿。你猜，孔融拿了一个什么样的梨他不挑好的，不拣大的，只拿了一个最小的。爸爸看见了，心里很高兴：别看这孩子才四岁，还真懂事哩。就故意问孔融：“这么多的梨，又让你先拿，你为什么不拿大的，只拿一个最小的呢”孔融回答说：“我年纪小，应当拿个最小的;大的留给哥哥吃。”父亲又问他：“你还有个弟弟哩，弟弟不是比你还要小吗”
孔融说：“我比弟弟大，我是哥哥，我应当把大的留给弟弟吃。”
你看，孔融讲得多好啊。他父亲听了，哈哈大笑：“好孩子，好孩子，真是一个好孩子。”
孔融四岁，明白让梨。上让哥哥，下让弟弟。大家都很称赞他。
一个人如果在街上注意观察的活动，我相信，他一定会在灵车上发现最愉快的表情。
人无礼不立，事无礼不成，国无礼不宁。
生活里最重要的是有礼貌，它比最高的智慧，比一切学识都重要。
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