宝运费险分为买家版跟卖家版。
当发生退货时，卖家同意退货申请，达成退货协议，等待买家退货，买家填写退货时物流信息，等交易结束后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
1.买家方面
为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷，保险公司针对网络交易的特征，适时推出
退货运费险产品，也简称 “退运保险”。退货运费险（买家）现阶段仅针对淘宝网支持7天
无理由退货的商品，买家可在购买商品时选择投保，当发生退货时，在退款完结后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
2.卖家方面
“退货运费险（卖家）”是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。
运费险的注意事项：
1. 退货运费险只保退货的运费，发货运费不保。
2. 获得运费理赔的金额是固定的，所以会出现获得的理赔金额小于实际退货运费的情况。
3. 只有在确认收货前，发起退货退款，才符合理赔条件。确认收货后，或者仅退款的情况下，不会获得运费的理赔。
4. 必须填写正确的退货单号，超时没有填写退货单号或者单号填写错误都将导致无法获得理赔。
货到付款拒签的运费险，卖家无需对理赔提出申请，全部处理过程由系统自动完成。
1、对于物流公司正常反馈拒签状态的订单，收到反馈信息7天后，系统会自动将订单状态为交易关闭，此时系统会自动发起理赔申请。
2、对于物流公司未反馈订单状态等异常订单，自下单之日起27天后,系统会自动将订单状态更改为交易关闭，此时系统会自动发起理赔申请。
3、系统自动向保险公司发起理赔申请后，保险公司在72小时内完成核赔处理，作出理赔决定。当确认损失发生无误时，理赔金将直接划拨到卖家的支付宝账户
建议：如果还不明白请找专业人士咨询。多一份保险，多一份保障。