杭州市民卡突然租不了公共自行车且一直亮红灯

如题所述

杭州市民卡突然租不了公共自行车且一直亮红灯的原因可能是以下几种:
1. 刷卡太快或刷卡不正确。持卡人在刷卡区重新刷卡,等待绿灯亮起。
2. 卡内余额不足以支付“信用保证金”。租用者应充值后再租用。
3. 该卡已租用公共自行车,但未成功还车。租用者需登录杭州市民卡APP,点击“杭州公共自行车”图标,查看是否有正在租用的公共自行车未归还。归还成功后再次租车。
4. 上次还车时卡内余额不足,尚未支付产生的租车费用。租用者应充值支付后再租用。
5. 市民卡处于挂失、冻结等后台受限状态。租用者应及时拨打热线解除异常状态。
此外,如果杭州小红车系统正在更新或出现故障,也可能导致无法租车。以上信息仅供参考,具体情况可能因系统状况、卡片问题、使用异常等因素而异。如需更详细的信息和建议,建议直接联系杭州市民卡服务中心或官方APP平台客服咨询。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2015-05-02
首先去查询机上查下余额,钱包余额显示是多少,最少要一块以上。如果余额够足就查下还车选项,按3再按2,没有还车的话,它会显示租车的车号,几点借的,已经用了多少租车费用。处理办法,按取消键,再按4号键异常处理,等他显示 异常处理成功。如果显示无异常,就打客服热线,查询旁边有85 33 一一二二
第2个回答  2015-05-02
是否有车没有还?不是的话要么不够押金,或者那个锁桩故障,我也遇到过,换一辆就好了本回答被网友采纳