可以按照这个思路去回答顾客：
亲，没有什么反不反弹之说，当你停止护肤后，环境污染没有改变，油烟还在接触，生活压力还在增加，熬夜也再所难免时，不要怪＂反弹＂。
举例说明：
那试问，今天你修了指甲，一个礼拜又长了，按推理，这也可称为＂反弹＂。上个月刚剪的头发又长了，是＂反弹＂，中午吃得饱饱的下午又饿了，是＂反弹＂。之所以用这样的例子，是因为都与身体有关，都与生长周期活动有关。
原因分析：
人体细胞是生长分裂出新细胞来维持身体更新的。细胞的分裂是一分二，二分四，四分八，八分十六…然后就是我们所说的新陈代谢，代谢出无核死细胞，简称角质或通俗的死皮。 当我们用护肤品去解决皮肤问题时，有针对性的使用后解决了你的皮肤问题，达到了理想状态，然后就开始停止使用。但是同上理由，角质却还在不断产生，周期时间28天。
角质层过厚不处理伴随的皮肤问题就是暗黄，粗糙，长斑，毛孔粗大堵塞，毛孔堵塞又会导致油脂无法排出产生
粉刺氧化成
黑头，一不小心细菌感染形成痘痘，痘痘处理不当又伤及
真皮层而留下
痘印，痘坑各种皮肤问题。
只能告诉你，护肤保养是一生的工作，不是一天两天，一个月或者一年，只要你存在一天，你的脸都在产生角质接触环境的尘埃。坚持保养，不是让我们马上漂亮并一劳永逸，而是当我们40岁时，别人还以为我们只有25岁！
护肤是一辈子的事情，没有一劳永逸的化妆品。
如有帮助，请采纳，谢谢！