在京东商城买了手机想退货,已经把手机退回售后部了,一开始买的七天内已经申请退货可是没受理,过了七天重新申请退货,刚才京东发了信息来,说过了七天不可以退只可以换,但我真的想退了它,到底怎么办才行。
京东 你这种情况见得多了
你先去打京东的电话投诉吧
可是不是我的问题吗?