1：先把手机彻底关闭。
2：手机在关机的状态下，同时按住手机的音量加键或音量减键 + 开机键(也就是电源键)，这两键同时按住，过一会即可进入Recovery。
3：进入recovery模式之后进行双清，不管你的手机是系统自带的recovery还是第三方的recovery，不管你是中文版的还是英文版的，只要有【wipe data/factory reset】【中文版的是：清空数据/恢复出厂设置】和【wipe cache partition】(中文版的是：清空缓存)这两项就可以
4：选择【wipe data/factory reset】(中文版的是：清空所有数据，也就是恢复出厂设置了)，然后按开机键确认，再选择【yes - delete all data】(是的 - 清空所有数据)即可
5：选择【wipe cache partition】(中文版的是：清空缓存)，然后按开机键确认，再选择【yes - wipe cache】(是的 - 清空缓存)即可
6：然后重新重新再选择【reboot system now】(中文版的是：重启手机)，按开机键确认后启动手机就可以了
重启
追问重启也没用
追答recover
就可以
追问再那找到这个软件
追答手机关机后，按音量上键不放，再按开机键。就会跳出recover界面。试下吧，可能有用，不行就刷机。最好提前云备份
追问刷机怎么弄呀？谢谢
追答这个每一款机子都不一样的，把你的机型百度一下，看刷机教程，很简单的
本回答被网友采纳关机从开也没用