设法让别的公司把该员工“挖走”,如果该员工是高层员工,这种方法操作起来就更容易成功。因为高层员工的工资相对比较高,知名度也较高,比较容易被猎头公司关注,你可以向猎头公司推荐,让猎头公司给该员工打电话。这样员工就会意识到机会来临,从而减少被辞退所产生的痛苦。通过与猎头公司合作,可以保护员工的面子,让员工很体面地离开。
值得注意的是,在辞退员工后,必要时应对员工进行适当的安抚和补偿。比如,经济上的补偿,这个一般不能少。还应尽力为被辞退的员工介绍工作,避免被辞退的员工产生不满,做出对公司不利的举动。
另外,还需要在心理上安抚员工,减少其痛苦。平时还可以与被辞退的员工保持联系,逢年过节,给被辞退的员工发一条祝福短信,或在公司聚餐时邀请他们参加,让他们感受到公司的人情味,意识到没有机会为公司效力,但可以和公司的领导、同事做朋友。
在辞退之前,根据劳动合同规定计算出补偿,员工每服务一年还可以多给一个月的薪水补偿,另外,HR还可以在权限范围内向高层申请给予员工更多补偿金。
帮助员工理解辞退原因:
如果情况允许,HR还可以从对方角度去思考,和被辞退的员工一起讨论被辞原因,这样能够让对方感受到企业应有的关照,适当时候,HR还可以给对方一定的帮助,例如帮助推荐工作、写介绍信等。
应该从员工自身的职业发展角度去为他设身处地地考虑,而不是一味地对他欠佳的工作表现求全责备。
辞退员工,无非就是两种情况,一是公司效益不佳,二是员工表现不佳。
无论是劝退还是辞退,公司应该按情按法,按劳动法要求,支付其经济赔偿金。
根据情况,好像是这位员工不能胜任其工作,因是公司要辞退员工的,应该提前做好完善准备,不要这头决定那头就马上执行,做好员工的面谈工作,很多时候,HR只会关注应当找合理的理由去辞退,避免劳动仲裁,往往忽略了被辞退员工的感受。面谈时,尽量暗示其主动提出离职,并答应不告知任何人,留给他最后的面子。每一个自雇人士可能都有过或多或少的类似的经历,如何把握辞退员工的度,做到既能好说好散,又能保护员工的自尊心不受伤害,这还真是门学问呢。
明确被辞退员工在公司的现状
首先,看背景,要开的是你的同事,一样是做HR的人;其次,看领导,你们领导态度这么坚决,如此看来,在招楼主你来的时候,估计你们领导就抱着这个“你代替他”的心思了,所以说,让你同事看清楚以上两点就行了。其他都是话术问题。
接着,对于如何解决后续问题,还在于需要考虑你们公司此次解除与那名员工的劳动合同的程序是否合法。比如,他是否处在试用期?他工作期间是否有重大违纪现象?他是否不能胜任工作?若不能胜任工作,公司可有对他进行二次培训?等等之类的……同时还需要考虑补偿金的问题……所以当你把这些都理清楚了,那后续也就没问题了……
做好辞退员工的前期准备工作
1.完整、及时地更新员工的内部档案
辞退的前期工作中的第一个工作就是要拿来员工档案,考察这位员工在以前的工作中有没有受过相关的处分、表扬,他的业绩来源,以便完整、及时地更新员工的档案。
2.熟悉员工的情况
要熟悉员工的情况,特别是处于复杂关系中的情况。企业在做内部或外部的招聘时很可能形成老乡关系或亲缘关系,因此,了解员工情况非常必要,要确定一下是否会出现牵一发而动全身的情况。
3.做好清晰的工作评估记录
清晰的工作评估记录在辞退员工的过程中起着十分重要和必要的作用。因为员工对于自己被辞退是否心服口服的关键因素就是他的工作评估记录。
要尽量避免出现员工评估样样都好而无辜被辞的情况发生。这就要求人力资源部的经理要尽量与部门经理在绩效考核方面作好沟通,同时要了解部门和管理层的需求。
4.了解部门和管理层的需求
部门和管理层随着市场的发展,需求是不一样的,在这种情况下,究竟需要哪种员工一定要了解清楚。
最好不要在经营业绩的周期处于低谷时把员工辞掉,而是采取劳务工的方式予以保留,这样才能保证一些难以招聘的部门有优秀的人才应聘。
5.熟悉劳动政策、法规
一定要熟悉劳动法律法规、政策,只有掌握了大政方针,才能在具体工作中保证大方向不会发生错误,也才能为许多具体的工作奠定坚实可靠的基础。
选择正确有效的沟通技巧
委婉,是话术技巧问题,根据当前形势分析个人处境,侧面点到让其明白,并做好引导。有效,是你的辞退程序有效,如果是此员工本人的工作原因不胜任,找不胜任的证据,如果是强制的辞退,一定要注意第一步沟通的时候引导其个人写出离职申请,这样的话会避免很多麻烦。第一步的沟通,和第二步的“依法办事”会都会帮你避免麻烦。当然,有些公司也不介意自己的补偿金,那就直接谈清楚走人就行了。
这样的类似处理行为,前提是处理事件的人要有一颗公正的的态度。首先,要指出他的优秀方面,表现的足够令人信服的地方;其次,要带他分析工作过程中所需要改进的或需要提高的方面;再次,予以说明公司目前所需要的人员任用要求;最后,如果公司有绩效考核的话,可以用绩效考核的结果来评估他的业绩。
小结:有据可依 才能完美的辞退员工
总的来说,HR在辞退员工的时候要做好一些准备工作,在和员工沟通的时候保证有理有据,这样就能有效解决员工辞退事件并且避免麻烦。
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