电梯被困超过30分钟的情况下理赔是合法的，根据特种设备监察条例规定，物业公司在接到电梯关人半小时内电梯维修工必须到场开轿厢门放人，如果被关者没有及时报修不在这半小时时间限制的范围内。
法律依据：《特种设备安全监察条例》第三十二条 电梯的日常维护保养单位应当在维护保养中严格执行国家安全技术规范的要求，保证其维护保养的电梯的安全技术性能，并负责落实现场安全防护措施，保证施工安全。
电梯的日常维护保养单位，应当对其维护保养的电梯的安全性能负责。接到故障通知后，应当立即赶赴现场，并采取必要的应急救援措施。