卖鞋子销售技巧和话术

如题所述

鞋类销售技巧和话术:

1、应该选择哪一款鞋呢?

导购:我觉得白色比较斯文,黑色比较典雅,您自己觉得呢。

2、如果是你,你会选择哪一款呢?

导购:我觉得白色比较斯文,黑色比较典雅,您自己更喜欢那一款。

3、这款鞋有些过时了。

导购:一看你就是我们品牌的老顾客,一眼就看出来这双鞋跟去年有一款的款式相似,其实他是今年的新款,她的特点是什么。

是的,一看你就是我们品牌的老顾客,一眼就看出来,所以我才要跟你说,正因为它是我们去年的款式,现在买才是最划算的。

4、我还是不要了,我去买品牌的好了。

导购:如果你真的没有兴趣,我当然不会勉强你,我只是很想知道,是什么原因让你想去买其他品牌的欲望,是我的服务不周还是。

5、鞋的质量会不会有问题阿?

导购:是的,我们非常能理解你的担心,所以我们会用真心的质量来获得你的担心,这一点我们品牌的销售人员是很有信心的,保证你买的安心,穿的放心。

6、这款鞋的样式和颜色显得很老土。

导购:是的,我能理解,只是这个样式和颜色所体现的是朴实、无华、大自然的感觉,又有谦虚、内敛的风格,让你穿起来感觉与众不同,人的风格与鞋的风格相统一,才是真正个性的体现。

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