-、讲话时要给人以方便: 不要讲话总爱跟别人拧着说,着人烦。说出话来一定要别人感到舒服,顺耳,别人才愿意跟你接触。
二、讲话时要给人以鼓励: 不要讲些抱怨、恢心泄气话,或讲究别人,要鼓励别人发奋、上进、积极进取,鼓舞人心。“只要努力,你一定行!”给以信心。人都愿意跟鼓励自己的人在一起。
三、讲话时要给人以智慧听了你的话让别人成长,三个月的困惑,一句话解决问题。你每天的困惑就是我的昨天的。你跟一个有智慧的人在一起,给你成功,少走弯路。
四、讲话时要给人以赞美只要有机会就要不断地赞美别人,赞美你周围的每个人,学会寻找和发现别人与众不同的成绩和长处,你的赞美也要巧妙地与众不同;经常地既恰到好处又实事求是地赞美别人,别人就喜欢你,你就得人,同时也是你对自己的认可。
五、讲话时要给人以目标及时地帮助他确定目标,使他奋进有望;永远提别人的目标,说明对他的重视,促他不断努力。
六、讲话时要给人以希望不要总拔犟眼子,总给人以黑暗面,总说那些消极的,议论那些不痛快的人或事,令人失望甚至泄气。要学会满足他人的心理需要,一开口就给人以希望,干劲和快乐,你就能聚人。