vivo手机声音小的解决方法

如题所述

第1个回答 2024-02-03

若指的是手机的听筒声音小，可以参考以下处理方法：

一、微缝听筒设计机型（如：X80/X90系列）
1、采用微缝听筒设计机型，听筒位置位于屏幕顶部中间区域，若听筒音量小，请您确认是否使用非原装贴膜或保护壳遮挡了听筒位置；
2、如果您有贴第三方3D钢化膜，请您确认贴膜胶水是否流入听筒微缝，建议贴膜前使用其他纸片遮挡听筒微缝；
注：
1、如果是贴膜胶水流入听筒，可以前往服务中心检测处理，vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

2、如果使用的原装贴膜，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服协助处理。

二、非微缝听筒设计机型
1、在使用听筒播放声音时（如通话、微信听筒模式等）按音量加键将音量调节到最大试试；
2、更换联系人重新拨打通话试试；
3、信号会影响通话质量，您可以更换网络环境试试；
4、查看听筒是否堵塞或进水，造成听筒音量降低，建议您带上机器到vivo客户服务中心检测处理；
5、后台任务切换界面，上滑结束软件，然后重新打开软件；
6、若是只有一个软件出现，请备份软件数据后，可尝试备份好软件数据后卸载重新安装软件；
7、测试软件兼容性：在应用商店搜索软件查看是否兼容系统最新版本，或与相同安卓版本手机对比测试。若是应用自身问题，建议您咨询软件客服寻找解决方案；
8、将系统和软件升级至最新版本。新版本提升兼容性和稳定性，可以尝试升级系统，另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。

9、可能是系统配置信息异常引起的故障，建议进入设置--系统管理与升级/系统管理--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置，验证锁屏密码--还原即可，还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件；部分第三方应用账号需重新登录；为了数据安全，操作前建议可备份重要数据。